案例分析题2:

　　小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后，他发现企业管理有些混乱，员工职责不清，工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手，重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组，积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工的消极抵抗，他们总是以工作量大，没有时间为借口加以回避。经过多方了解。小于得知，原来他的前任也做过工作分析，当时公司领导意见并不统一，许多员工，甚至有的公司副总也不配合，公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些人员被裁掉，大部分员工的日常工作量增加，员工自此对工作分析避而远之。

　　1.关于工作分析的陈述，正确的是( )。

　　A.工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程

　　B.工作分析的目的就是为了用最少的人获得最大的效用

　　C.工作分析的结果是工作说明书

　　D.工作分析容易使员工恐惧，因此最好少实施

　　2.小于的前任所进行的工作分析没有取得良好的效果，原因可能在于( )。

　　A.员工没有正确理解工作分析的目的和意义

　　B.没能得到管理者的支持

　　C.工作分析的结果经常随组织的变化而更新，员工不知如何遵循

　　D.工作分析的结果没有得到应用

　　3.工作分析主体选择的是公司自身的人力资源部，这种主体选择方法的缺点是( )

　　A.实施人员缺乏经验

　　B.耗费大量人力物力

　　C.耗费资金

　　D.不易处理公司人际关系

　　4.该公司的情况说明( )。

　　A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

　　B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

　　C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

　　D.该公司不应该调整组织机构

　　5.如果由你来负责这项工作，你首先应该( )。

　　A.确定工作分析信息的目的

　　B.搜集工作分析的信息

　　C.选择有代表性的工作进行分析

　　D.编写工作说明书的工作规范

　　6.你可以选择的通用的工作分析方法是( )。

　　A.目标管理法

　　B.头脑风暴法

　　C.问卷调查法

　　D.文献分析法

　　标准答案：AC,AB,AB,A,A,CD