66、 员工对工作表达不满的维度是( )

　　A.建设性/破坏性

　　B.积极/消极

　　C.接纳/拒绝

　　D.进谏/沉默

　　E.进谏/消极

　　标准答案： A, B

　　67、 下列说法正确的有( )

　　A.在古典管理和人际关系管理阶段，人性观大相径庭;

　　B.在古典管理阶段，环境观持开放态度;

　　C.在科学管理阶段，环境观有进步;

　　D.在科学管理阶段，人性观呈现暂时性退步;

　　E.在文化管理阶段，出现对人的重视与市场导向的企业管理观念的结合。

　　标准答案： A, C, D, E

　　68、 工作日志法操作流程的三个阶段

　　A.准备阶段

　　B.日志填写阶段

　　C.信息分析整理阶段

　　D.日志回收阶段

　　E.总结经验阶段

　　标准答案： A, B, C

　　69、 工作分析的成果包括( )

　　A、工作评价

　　B、工作规范

　　C、职位说明书

　　D、工作描述

　　E、技术标准

　　标准答案： B, C, D

　　70、 人员配置工作的根本目标为( )

　　A.提高组织效率

　　B.提高自主竞争力

　　C.促进自主发展

　　D.提高员工的素质

　　标准答案： A, B, C