19、 当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将( )作为人员选择的第一步。

　　A.初步面试

　　B.证明材料和背景材料的核实

　　C.考试和测验

　　D.申请表和简历的筛选

　　标准答案： D

　　20、 在绩效考核中，奠定有效评估基础的第一步是( )。

　　A.自我评估

　　B.建立绩效考核衡量标准

　　C.开展组织反馈

　　D.预先评估

　　标准答案： B

　　21、 着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业绩效的绩效考核方法是( )

　　A.配对比较法

　　B.交替排序法

　　C.平衡记分卡法

　　D.行为锚定法

　　标准答案： C

　　22、 目标管理法的劣势是( )

　　A.有效性

　　B.实施过程复杂

　　C.不公平

　　D.倾向于聚焦短期目标

　　标准答案： D

　　23、 关于排序法错误的说法有( )

　　A.根据操作方法的不同，可以分为简单排序法和交替排序法

　　B.列出需要被评估的人员的名单，划去那些评估者不太熟悉的人员。

　　C.评价出表现最好的员工和表现最差的员工。

　　D.实施起来成本较高

　　标准答案： D

　　24、 正确操作行为锚定法,首尾两个环节是( )

　　①将上述确定的工作行为按照工作的特征或工作者的特征划分到各个维度中，并对各维度所包含的行为加以概括，形成维度的定义。

　　②用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为

　　③将分析的结果与外部的专家加以讨论

　　④建立最终的绩效评价体系

　　⑤适时调整行为评定量表。

　　A.①②

　　B.②⑤

　　C.①③

　　D.③⑤

　　E.①④

　　标准答案： B