29、( )是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。

　　A、 绩效计划

　　B、 绩效监控与辅导

　　C、 绩效考核

　　D、 绩效改进

　　答案：A

　　解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。

　　30、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是( )。

　　A、关键事件法

　　B、行为锚定法

　　C、交替排序法

　　D、配对比较法

　　答案：C

　　31、专门针对管理人员技能开发的考核最好采用( )考核方法。

　　A 同事考核

　　B 三百六十度考核

　　C 自我评价

　　D 下级评价

　　答案：D

　　解析：下级对上级管理水平感受最为直接、熟悉，且接触时间久，最能发现潜在的问题。

　　32、A 企业中操作工每月工资为 600 元 , 在同一地区的企业中操作工每月工资为 650 元。 A 企业员工对此很不满，这在薪酬设置中违背( )

　　A、 外部公平性

　　B、 内部公平性

　　C、 个人公平性

　　D、 集体公平性

　　答案：A

　　解析：外部公平性指同一行业或者同等规模的不同企业类似的薪酬应当基本相同。

　　33、在小组奖励中容易造成吃 " 大锅饭 " 的现象的奖金分配方式是 ( )

　　A、 根据个人绩效来分配奖金

　　B。按工资比例区别奖金

　　C、组员平均分配奖金

　　D、 按贡献大小分配奖金

　　答案：C

　　解析：组员平均分配奖金强调是合作 , 但容易造成吃 " 大锅饭 " 的现象。

　　34、薪酬调查是为了解决( )问题。

　　A、 外部竞争性

　　B、 内部公平性

　　C、 个人公平性

　　D、 集体公平性

　　答案：A