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第 7 页:答案部分 |
9.
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查ERG理论。参见教材P14
【10052439】
10.
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。参见教材P14-15
【10052441】
11.
【正确答案】:D
【答案解析】:成就需要高的人的特点有选择适度的风、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈。参见教材P14-15
【10052443】
12.
【正确答案】:A
【答案解析】:公平理论中,投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。参见教材P15
【10052444】
13.
【正确答案】:C
【答案解析】:弗罗姆认为动机是三种因素的产物,即个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。参见教材P16
【10052445】
14.
【正确答案】:D
【答案解析】:期望理论中,效价是指个体对所获报酬的偏好强度。参见教材P17
【10052446】
15.
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。其中:(1)效价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。(3)工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C。参见教材P17
【10052447】
16.
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查强化理论。强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果。参见教材P17
【10052449】
17.
【正确答案】:A
【答案解析】:推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。所以选A。参见教材P19
18.
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C。参见教材P19
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