三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成，错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　81、(一)

　　王玲在一家传媒公司任部门经理，她为人谦和，亲切，同自己的下属之间形成了非常良好的

　　工作关系，但是公司领导发现，王玲所负责的部门经营业绩一直没有太大起色，经过私下询问，下属们反映王玲是一个很容易相处的领导，从不对员工的工作施加压力，有时还会接手员工来不及完成的工作。

　　请根据上述资料，回答下列问题：

　　81.王玲属于哪种类型的管理者()。

　　A.(1，9)“乡村俱乐部”

　　B.(5，5)“中庸”

　　C.(9，1)“任务”

　　D.(1，1)“无为而治”

　　82.按照费德勒的权变理论，王玲的领导效能属于()。

　　A.关系取向低，工作取向低

　　B.关系取向低，工作取向高

　　C.关系取向高，工作取向高

　　D.关系取向高，工作取向低

　　83.以下哪种说法是错误的()。

　　A.王玲是一个具有高权力需要的员工

　　B.王玲是一个具有高成就需要的员工

　　C.王玲是一个具有高亲和需要的员工

　　D.具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素

　　82、

　　(二)

　　某家IT公司创造了很多辉煌的业绩，形成了鼓励员工大胆创新和冒险的企业文化风格。现在，随着市场竞争激烈程度的加剧，公司重新划分和合并了新的部门，并把很多部门进行了删减，比如把一些非核心技术的软件程序涉及交由其他公司来做，以节省成本。

　　请根据上述资料，回答下列问题：

　　84.按照索南菲尔德提出的组织文化的分类，该公司属于()。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　85.该公司的组织文化特征描述错误的是()。

　　A.该公司的组织文化注重生存

　　B.该公司的组织文化非常重视适应、忠诚度和承诺

　　C.该公司的组织文化注重冒险和创新

　　D.该公司的组织文化与公司经营业务性质是相符的

　　86.根据上述描述，公司所进行的组织变革属于()。

　　A.以人员为中心的变革

　　B.以结构为中心的变革

　　C.以技术为中心的变革

　　D.以系统为中心的变革

　　87.经过组织变革后，公司的组织形式是()。

　　A.行政层级式结构

　　B.职能制结构

　　C.矩阵式结构

　　D.虚拟制结构

　　83、(三)

　　A公司的发展战略是到2008年年收入达到100亿元，2015年达到180亿元，该公司为了实现目标，决定运用德尔斐法进行劳动力需求的预测。

　　请根据上述资料，回答下列问题：

　　88.该公司处于()战略。

　　A.扩张

　　B.跟随者

　　C.成本领先

　　D.差异化

　　89.关于德尔斐法的描述，正确的是()。

　　A.适合于对人力总额的预测

　　B.是定量预测方法

　　C.所有专家来自企业外部

　　D.专家意见的可靠性取决于他们对组织的了解程度

　　90.采用德尔菲法应当遵循的原则是()。

　　A.采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见

　　B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果

　　C.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用统一的语言

　　D.尽量将问题简单化

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