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8.( )是一种典型的工作倾向性工作分析系统。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
9.工作分析的实施主体中,具有节省成本及对企业更加了解,但是耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足的实施主体是( )。
A.企业内各部门
B.公司管理高层
C.企业内人力资源部门
D.咨询机构
10.工作分析的成果文件主要是( )。
A.任职资格
B.工作描述
C.工作规范
D.职位说明书
11.( )是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。
A.任职资格
B.工作描述
C.工作规范
D.职位说明书
12.( )是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。
A.工作设计
B.工作分析
C.工作描述
D.工作规范
13.通过( )可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.工效学原理
B.科学管理原理
C.人际关系理论
D.工作特征模型理论
14.下列例子中属于工作自主性低的是( )。
A.个体裁缝店的裁缝
B.小型汽车修理厂的所有者
C.超市的收银员
D.推销员
15.工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是( )。
A.MPS =[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈度
B.MPS =[(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈度
C.MPS =[(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈度
D.MPS =[(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3]×任务重要性×反馈度
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