二、多项选择题

　　1

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：研究发现胜任特征主要包括的内容有知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质、动机/需要。参见教材P80

　　2

　　[答案]：ADE

　　[解析]：选项BC属于表层的胜任特征。参见教材P80

　　3

　　[答案]：ACE

　　[解析]：斯彭斯提出的成就特征的胜任特征包括成就欲、主动性、关注秩序和质量。参见教材P81

　　4

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查胜任特征模型的作用。胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要体现在工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励。参见教材P81、82

　　5

　　[答案]：ACE

　　[解析]：选项BD属于智力因素。参见教材P84

　　6

　　[答案]：ABC

　　[解析]：选项DE属于非智力因素。参见教材P84

　　7

　　[答案]：AB

　　[解析]：笔试的形式一般包括文形式的笔试和测验形式的笔试。参见教材P86

　　8

　　[答案]：BCD

　　[解析]：选项AE是论文形式的笔试的优点。参见教材P86

　　9

　　[答案]：BD

　　[解析]：结构性面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法。所以选项BD错误。参见教材P87

　　10

　　[答案]：ADE

　　[解析]：智力测验一般测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力。参见教材P89

　　11

　　[答案]：ACD

　　[解析]：本题考查心理测验中能力测验的相关内容。选项BE属于智力测验范畴。参见教材P90

　　12

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项A不选。选项E没有作出此点要求，所以也不选。参见教材P90

　　13

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：文件筐测验对时间的要求非常苛刻，强调在指定时间内完成指定的工作任务。所以选项B错误。参见教材P1

　　14

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：选项B属于干扰项，没有这种说法。参见教材P92、93

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