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51 下列关于魅力型领导理论的表述正确的有( )。
A.魅力本身会随情境发生变化
B.其追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为
C.魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感
D.当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果会得到进一步弱化
E.魅力型领导者是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者
参考答案:A,B,C,E
参考解析:
本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化。所以选项D错误。
52劳动争议处理的一般程序有( )。
A.搁置
B.协商
C.调解
D.仲裁
E.诉讼
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
本题考查劳动争议处理的一般程序一——协商、调解、仲裁和诉讼。
53 法定福利包括( )。
A.教育援助计划
B.婚丧假
C.医疗保险
D.住房公积金
E.企业年金
参考答案:B,C,D
参考解析:
本题考查法定福利的内容。选项AE属于企业补充福利范畴。
54 下列关于销售人员薪酬的说法,正确的有( )。
A.企业在进行销售人员薪酬制度的选择时,一般取决于企业自身所处行业及产品特点
B.销售人员的工作结果比较容易衡量
C.很容易对销售人员的工作过程进行监督
D.销售人员的薪酬主要是以结果为向导
E.纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归宿感
参考答案:A,B,D
参考解析:
本题考查销售人员薪酬的相关内容。与其他职位相比,很难对销售人员工作过程进
行监督。纯佣金制不利于培养销售人员对企业的归宿感。所以选项CE错误。
55 裁员中的幸存者往往会( )。
A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧
参考答案:A,E
参考解析:
本题考查转向或紧缩战的相关内容。裁员是转向或紧缩战的主要问题。事实证明,裁员后的幸存者往往会产生危机感,对未来产生担忧;而且由于同事的被裁和自己的留下,会在内心产生负罪感,同时导致其可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作,因此,裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般都会下降,组织应在此时设法提高士气。因此选AE。
56 工作设计的原理包括( )。
A.工效学原理
B.心理学原理
C.科学管理原理
D.人际关系理论
E.工作特征模型理论
参考答案:A,C,D,E
参考解析:
本题考查工作设计的原理——科学管理原理、工效学原理、人际关系理论、工作特征模型理论。
57 在组织层次的职业生涯管理中,潜能评价中心常用的方法包括( )。
A.评价中心
B.职业生涯锚
C.心理测验
D.替换或继任规划
E.职业生涯研讨会
参考答案:A,C,D
参考解析:
本题考查潜能评价中心。潜能评价中心常用的方法包括评价中心、心理测验和替换或继任规划。
58 下列属于行为事件面谈法优势的有( )。
A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性
参考答案:A,B,C,D
参考解析:
本题考查行为事件面谈法的优势——客观性、针对性、准确性、真实性。
59 下列对个人奖励计划的描述正确的有( )。
A.多计件制将单计件率分为若干等级,等级越高,相应的单件计件率越高
B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额,通常是五五分账
C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
D.根据管理奖励计划,经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以得到一笔奖金
E.个人奖励计划易操作、易沟通,同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
参考答案:A,C,D,E
参考解析:
本题考查个人奖励计划的内容。哈尔西奖金制的特点是员工可以和公司分享成本节约额,通常是五五分账,所以B选项错误。
60 下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有( )。
A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法
参考答案:A,C
参考解析:
本题考查以人为基础的系统性工作分析方法。选项BDE属于以工作为基础的系统性工作分析方法。
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