三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　根据以下材料，回答题

　　强调以人为本的理念，对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度，政府管理者在做出决策的时候，只注重决策的经济效益，因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同，它要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。近年来的实践证明，以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展，而且有效地减少了各种社会矛盾。

　　81传统的只强调经济增长的决策更符合(　)。

　　A.社会模型

　　B.经济理性模型

　　C.有限理性模型

　　D.非理性模型

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　本题考查经济理性模型的相关内容。根据经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者有能力使组织目标最大化，使得边际成本等于边际收益。所以传统的只强调经济增长的决策更符合经济理性模型。

　　82 强调以人为本的决策更看重决策的(　)。

　　A.组织盈利最大化

　　B.结果让群众满意

　　C.经济利益最大化

　　D.利益分配公平化

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　根据案例，以人为本的理念要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。所以选B。

　　83 下列观点中，与经济理性模型相符的是(　)。

　　A.决策不完全是理性的

　　B.决策者可以知道所有备选方案

　　C.决策者可以通过数学计算找到最佳方案

　　D.决策者可以采用启发式原则进行决策

　　参考答案：B,C

　　参考解析:

　　本题考查经济理性模型中决策者的特征。根据经济理性模型，从途径——目标意义上分析，决策完全理性。在有限理性模型中，决策者可以用相对简单的经验启发式原则进行决策。所以选项AD错误。

　　根据以下材料，回答题

　　A公司在2006年制定了新的发展战略：2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，20l0年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。

　　84该公司所制定的到2010年的人力资源规划是一种(　)。

　　A.战术性人力资源计划

　　B.人员招聘计划

　　C.战略性人力资源计划

　　D.年度人力资源计划

　　参考答案：C

　　参考解析:

　　三年以上的人力资源计划称为战性人力资源计划。案例中，A公司在2006年制定了新的发展战，一直延续到2010年，此规划超过了三年，属于长期战性人力资源计划。

　　85 关于该公司使用的德尔菲法的陈述，正确的是(　)。

　　A.它是一种定量预测的方法

　　B.它吸取了众多专家的意见，可以避免个人预测的片面性

　　C.它采取多轮预测，具有较高的准确性

　　D.它适用于对人力总额进行预测

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析:

　　德尔菲法属于一种定性预测方法，所以选项A不选。

　　86 该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有(　)。

　　A.采用匿名的方法

　　B.尽量将问题简单化

　　C.专家人数应当少于20人

　　D.给专家们提供充分的资料和信息

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析:

　　采用德尔菲法进行预测，专家人数一般不低于30人，所以选项C不选。

　　根据以下材料，回答题

　　某公司是一家具有一定规模的民营企业.属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员。没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

　　87该公司进行工作分析的适宜主体是(　)。

　　A.企业内各部门

　　B.专业的咨询机构

　　C.公司领导

　　D.公司员工

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　本题考查工作分析的实施主体。案例中，由于公司领导想在一个月内快速完成此项工作，时间比较短，缺乏专业的人力资源管理人员.没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，但公司的工作在全年都是非常规律的。因此，将工作分析外包的可能性最大，即聘请专业的咨询机构代之完成。

　　88 该公司适用的工作分析方法是(　)。

　　A.访谈法

　　B.问卷法

　　C.工作日志法

　　D.文献分析法

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析:

　　本题考查工作分析的方法。选项A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法，因此，A可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，所以，可以通过选项B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项D“文献分析法”。选项C“工作日志法”在缺乏工作文献时，优势最为明显，因而也可以选。

　　89 工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确(　)。

　　A.工作分析的理论

　　B.工作分析的目的

　　C.需要花费的金钱和人力

　　D.需要员工配合的工作

　　参考答案：B,D

　　参考解析:

　　本题考查工作分析的实施技巧。开展工作分析时，应让员工明确工作分析的目的，需要员工在工作上予以哪些配合。因此选BD。

　　相关推荐：

　　2014中级经济师《人力资源》考试教材变化对比

　　2014经济师《中级人力资源》巩固习题及解析汇总

　　2014年经济师《中级人力资源》强化试题及解析汇总