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一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1 关于团队绩效考核的说法,错误的是( )。
A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
参考答案:C
参考解析
本题考查团队的绩效考核。知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。
2 期望理论可以用( )来加以表述。
A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具
参考答案:C
参考解析
本题考查期望理论。期望理论认为,动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用:效价、期望和工具性。它们之间的关系是:效价×期望×工具性一动机。
3 导致上大学的机会成本上升的因素是( )。
A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨
参考答案:A
参考解析
本题考查高等教育投资的成本收益分析框架。机会成本,是指某人因上大学而不得不放弃的收入,它在数量上等于此人高中毕业后不上大学而是去劳动力市场谋求就业后所可能赚得的收入。所以高中毕业生的市场]:资水平上涨将导致上大学的机会成本上升。
4 工厂委员会制度是( )特有的一种员工参与制度。
A.德国
B.美国
C.日本
D.英国
参考答案:A
参考解析
本题考查德国的劳资关系模式。工厂委员会制度是德国特有的一种员工参与制度。
5 在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为( )。
A.晕轮效应
B.趋中倾向
C.刻板印象
D.首因效应
参考答案:C
参考解析
本题考查刻板印象的概念。刻板印象指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。
6根据职业兴趣理论,属于( )职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
A.现实型
B.社会型
C.企业型
D.常规型
参考答案:B
参考解析
本题考查职业兴趣。社会性职业兴趣的人善于和人相处,喜欢教导,帮助、启发或训练别人。
7 如果某城市清洁工的小时工资率为15元,清洁工的劳动力总供给时间为1000小时,当小时工资率提高到20元之后,该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时,则该市的劳动力供给弹性为( )。
A.0.33
B.0.5
C.1.5
D.1
参考答案:C
参考解析
本题考查供给弹性的计算。本题中劳动力供给弹性=[(500/1000)×100%]÷[(5/15)×100%]=1.5。
8 下列有关期望理论的叙述,错误的是( )。
A.若员工强烈希望升职,则升职这种需要就对这名员工具有高效价
B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就低
C.期望理论的特色在于它强调情景性
D.只重视高效价,而忽视高期望与高工具性是起不到高动机的激励性的
参考答案:B
参考解析
本题考查期望理论。如果报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础模糊,或员工怀疑管理上有偏袒,那么工具性的估计值就低。所以选项B错误。
9 根据马斯洛的需要层次理论.下列需要层次中。主要靠内在因素来满足的需要层次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
参考答案:D
参考解析
本题考查需要层次理论。马斯洛五层次需要的主要内容:人具有五种主要的需要,按照从低到高的顺序分别为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要,后两个层级为高级需要,前三个满足主要靠外部条件和因素,后两个满足主要靠内在因素。
10 关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是( )。
A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
参考答案:C
参考解析
本题考查在职培训对企业及员工行为的影响。特殊培训指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况。大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,这样,他们的流动倾向就会受到削弱。
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