21 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是(　)。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查组织文化的类型。俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。学院型是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。棒球队型组织鼓励冒险和革新。堡垒型组织则着眼于公司的生存。

　　22 对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键活动是(　)。

　　A.改变员工的晋升和发展机会，留住更多的现有人员

　　B.裁减工作绩效不佳的员工

　　C.合并新购并企业的人力资源管理体系

　　D.制定适当的规划保证及时雇佣和培训新员工

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查采取紧缩战的组织要解决的人力资源管理问题。这种组织一般会极力进行自我重组，常常要解决的问题是削减成本，所以裁员常常是这一类组织的主要问题。选项

　　ACD是说的成长战的企业。

　　23 关于弹性福利计划的说法，错误的是(　)。

　　A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合

　　B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报

　　C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目

　　D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查弹性福利计划。选项C说法错误，弹性福利计划的每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目。

　　24 关于全面质量管理的说法，错误的是(　)。

　　A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

　　B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

　　C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

　　D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

　　25 用人单位不办理社会保险登记，由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正，除对用人单位处以罚款外，还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处(　)的罚款。

　　A.100元以上1000元以下

　　B.500元以上3000元以下

　　C.1000元以上5000元以下

　　D.2000元以上20000元以下

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查用人单位违反《社会保险法》的法律责任。用人单位不办理社会保险登记的,社会保险行政部门责令其限期改正;逾期不改正的,对企业处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款。

　　26 关于工作分析方法的说法，正确的是(　)。

　　A.工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作，并进行记录和分析

　　B.功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析方法

　　C.观察法操作程序简单且成本低

　　D.访谈法应用广泛，可适用于各类工作

　　参考答案：D

　　参考解析

　　本题考查工作分析方法。选项A错误，应该是工作实践法。选项B错误，应该是以工作为导向。选项C错误，应该是问卷法。

　　27下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是(　)。

　　A.需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

　　B.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

　　C.动机是通过满足员工的需要而使其努力丁作，从而实现组织目标的过程

　　D.从激励内容的角度可以分为物质激励和精神激励

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查需要、动机与激励的相关内容。激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

　　28 在经济周期中;有助于降低失业率的是(　)。

　　A.附加的劳动者效应

　　B.灰心丧气的劳动者效应

　　C.收入效应

　　D.替代效应

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考杏经济周期中的劳动力供给。灰心丧气的劳动者效应会导致所谓的隐性失业现象的存在，他们在政府的统计数据当中就不被计算为失业者了。

　　29 用人单位有证据证明，劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序，可以自收到仲裁裁决书之日起(　)日内，向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。

　　A.7

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　参考答案：D

　　参考解析

　　本题考查劳动争议的终局裁决。用人单位有证据证明仲裁裁决违反法定程序的，可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。

　　30 关于有限理性模型的说法，错误的是(　)。

　　A.在选择备选方案时，决策者试图使自己满意

　　B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型

　　C.有限理性模型中的理性受到了一定限制

　　D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异

　　参考答案：D

　　参考解析

　　本题考查领导决策的有限理性模型。选项D错误，有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上，而非质的差异上。

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