31 在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为(　)。

　　A.投射作用

　　B.刻板印象

　　C.晕轮效应

　　D.第一印象

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查晕轮效应。晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。

　　32 在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是(　)。

　　A.目标设置理论

　　B.强化理论

　　C.能力与机遇理论

　　D.认知评价理论

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查强化理论的内容。强化理论不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果，认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。

　　33 关于质量监督小组的陈述，错误的是(　)。

　　A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

　　B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

　　C.小组对提出的各种建议具有自主决定权

　　D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。

　　34 边际收益递减规律可以从(　)的形状中反映出来。

　　A.个人劳动力供给曲线

　　B.市场劳动力供给曲线

　　C.短期劳动力需求曲线

　　D.长期劳动力需求曲线

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查边际收益递减规律。在短期中，企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线。

　　35 为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团队奖励计划是(　)。

　　A.斯坎伦计划

　　B.改进生产盈余计划

　　C.拉克收益分享计划

　　D.行为鼓励计划

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查改进生产盈余计划。改进生产盈余计划在于用更少的劳动小时制造出更多的产品，其重点是激励员工完成绩效目标。

　　36 工作的自主性有助于员工(　)。

　　A.感受到工作的稳定性

　　B.体验到工作的单调性

　　C.体验到工作的责任

　　D.感受到工作的安全性

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查工作特征模型理论。自主性指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。自主性赋予员工责任感。

　　37人力资本投资的一个重要特征是(　)。

　　A.投资者与获益者是同一主体

　　B.具有未来导向性

　　C.具有低成本性

　　D.当前投资、当前获益

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查人力资本投资的特征。人力资本投资的重点在于它的未来导向性。

　　38 传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没自起到同等的激励作用，这说明(　)。

　　A.组织可以忽略员丁的低层次需要

　　B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的

　　C.组织应当为员工提供较低的福利待遇

　　D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查需要层次理论。组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司仍以原来的方式来激励员工，效果会很小。

　　39 根据管理方格理论，“乡村俱乐部”领导风格的特点是(　)。

　　A.管理者既不关心任务，也不关心人

　　B.管理者既关心任务.也关心人

　　C.管理者极端关注人

　　D.管理者极端关注任务

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查管理方格理论的“乡村俱乐部”的领导风格。“乡村俱乐部”领导风格是对人极端关注的。

　　40 参加集体协商谈判的职工一方代表，在劳动合同期内自担任代表之日起(　)年内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　参考答案：D

　　参考解析

　　本题考查集体协商的特征。我国《集体合同规定》第11条规定：“职工一方代表，在劳动合同期内自担任代表之日起5年内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。”

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