11 关于目标管理的说法，正确的是(　)。

　　A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标

　　B.实施目标管理时。必须自下而上地设定目标

　　C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素

　　D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望

　　参考答案：A

　　参考解析

　　本题考查目标管理的相关内容。选项B错误，实施目标管理时可以自上而下.也可以自下而上。选项C错误，目标管理包括四个要素。选项D错误.目标管理实施的效果有时候并不符合管理者的期望。

　　12 关于国外的集体谈判制度的说法，正确的是(　)。

　　A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突，无论是在计划经济体制下，还是在市场经济体制下，都同样适用

　　B.集体谈判与个体谈判的区别在于淡判的劳方必须是两个以上的劳动者

　　C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权利，是一种产业民主制度

　　D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表、雇主协会代表的参与

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查集体谈判制度。集体谈判是促进产业和谐的重要手段，在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定意义。

　　13 当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是(　)。

　　A.扩大经营规模

　　B.延长工怍时问

　　C.裁员

　　D.推行工作分享

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查人力供给和人力需求的平衡。当供给小于需求时可以采取延长工作时间，让员工加班加点的方法来平衡供需，其他三项是供给大于需求需要采取的措施。

　　14 依法订立的集体劳动合同对(　)具有约束力。

　　A.用人单位

　　B.劳动行政部门

　　C.行业性工会组织

　　D.劳动争议仲裁委员会

　　参考答案：A

　　参考解析

　　本题考查集体合同。集体合同是特定当事人之间订立的协议，即一方是用人单位，另一方是全体劳动者。

　　15 关于劳动力边际收益递减规律的说法，正确的是(　)。

　　A.它是在资本数量保持不变而不断增加劳动力数量时存在的一种规律

　　B.它表明了在生产过程中先投入的劳动力是高质量劳动力。后投入的则是低质量劳动力

　　C.它表明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的

　　D.它表明了在生产过程中投入的劳动力越多越好

　　参考答案：A

　　参考解析

　　本题考查劳动力边际收益递减规律。边际收益递减规律表明，只要其他生产要素(通常指资本)的数量不变.随着生产中所使用的劳动力数量的增加，每一单位追加的劳动力为总产量所带来的增加量即他们的边际产出量会先上升，而后逐渐下降，然后达到零甚至为负的规律。

　　16 从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是(　)。

　　A.企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益

　　B.企业支付培训成本并获得培训收益

　　C.员工个人支付培训成本并获得培训收益

　　D.企业支付培训成本，员工个人获得培训收益

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查一般培训的成本与收益分摊方式。由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。

　　17 通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为(　)。

　　A.绩效考核

　　B.绩效监控

　　C.绩效计划

　　D.绩效反馈

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查绩效监控。绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划。

　　18 工作的内在激励度的计算公式是(　)。

　　A.激励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/8×反馈性

　　B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/8 ×工作自主性×反馈性

　　C.激励度=[(技能多样性+任务重要性+反馈性)/3]×工作自主性

　　D.激励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/8×反馈性

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查内在激励度的计算公式。

　　MPS的计算公式是：(激励潜能分数)MPS=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈性

　　19 关于人力资本投资的说法，正确的是(　)。

　　A.将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总，若超过人力资本投资总成本，则证明人力资源投资是有价值的

　　B.人力资本投资越多，收益率就越高

　　C.人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间，因此需要首先计算两者的现值，然后再加以比较

　　D.人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益

　　参考答案：C

　　参考解析

　　本题考查人力资本投资。货币在不同的时间点上有不同的价值，因此，必须把成本和收益都按某一共同时点上的货币价值来衡量，将未来的货币折算为现在的价值，这样便于比较。

　　20 下列激励理论中，(　)认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。

　　A.期望理论

　　B.强化理论

　　C.公平理论

　　D.双因素理论

　　参考答案：B

　　参考解析

　　本题考查强化理论。强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因.素。

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