11.职能制组织在( )环境中效果最好。

　　A.简单/静态 B.复杂/静态 C.简单/动态 D.复杂/动态

　　12.员工以同样方式完成相似工作的程度，称为( )。

　　A.规范化程度 B.专业化程度 C.集权化程度 D.分工化程度

　　13.重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为( )组织文化。

　　A.学院型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.堡垒型

　　14.根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。

　　A.稀缺性 B.可模仿性 C.可替代性 D.稳定性

　　15.对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略性人力资源管理问题是( )。

　　A.从零开始，建立全新的人力资源战略 B.大量而快速地裁员

　　c.对不同企业的人力资源体系进行合并 D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策

　　16.在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是( )。

　　A.招聘员工的平均成本 B.薪酬发放出错的次数

　　C.员工的辞职率 D.薪酬开支占组织总体开支的比率

　　17.影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是( )。

　　A.企业追求长期利益，关注长远目标

　　B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注

　　C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟

　　D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题

　　18.密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色，其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为( )。

　　A.文化与变革的服务者 B.战略设计师 C.业务执行者与商业盟友 D.可信任的参与者

　　19.缺乏人力资源规划，有可能对组织造成的损害是( )。

　　A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况

　　B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效

　　C.人力资源部门难以实施工作评价

　　D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责

　　20.企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要的计划，称为( )。

　　A.职业规划 B.继任计划 C.培训开发规划 D.补充规划

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