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三、案例分析题
(一)
强调以人为本的理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注意决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人迁升的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。
根据以上资料,回答下面问题。
81.传统的只强调经济增长的决策更符合( )。
A社会模型 B经济理性模型 C有限理想型模型 D非理想模型
82.强调以人为本的决策更看重决策的( )。
A组织盈利最大化 B结果让群众满意 C经济利益最大化 D利益分配公平化
83下面观点中,与经济理性模型相符的是( )。
A决策不完全是理性的 B决策者可以知道所有的备选方案
C决策者可以通过数学计算找到最佳方案 D决策者可以采用启发式原则进行决策
(二)
某咨询公司是一家以战略咨询为主的业务公司,已有九年的发展史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提高了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工的手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。
84.该公司目前的组织文化类型属于( )
A学院型 B俱乐部性 C棒球队型 D保垒型
85.该咨询公司目前的组织设计类型是( )
A虚拟组织类型 B行政层级式 C矩阵结构式 D团队结构式
86.该咨询公司计划进行的变革方法属于( )。
A以人员为中心的变革 B以结构为中心的变革
C以技术为中心的变革 D以文化为中心的变革
(三)
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着其发展,公司的组织规模、技术条件都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多这职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但是公司仍沿用原有的职位说明书,造成职位说明书的严重脱离实际。
公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源的配合下,在公司内发问卷,进行访谈,但收效甚微。
在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有交大差距,所以遭到了很多部门的批评和职责。公司投入了大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
根据以上资料,回答下列问题:
87.该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。
A.标准化原则 B.一致性原则 C.动态应用原则 D.规范管理原则
88.该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点是( )。
A.耗费企业人力 B.耗费资金
C.缺乏说服力和公正性 D.外部人难以在短期内对企业有深入了解
89.为做好该公司的工作分析,应使员工明确( )。
A.工作分析的目的 B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展 D.工作分析过程中员工应给予的配合
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