二、多项选择题

　　61.ABCD 马斯洛的需要层次理论的观点主要包括：(1)人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已;(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用;(3)这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要;(4)以上五种层次的需要还可大致分为两大类：前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。

　　62.ABC 费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度：一是领导与下属的关系;二是工作结构;三是职权。

　　63.CD 密西根大学通过测验、非结构化访谈等方法，得到了两个描述领导行为的维度;员工取向和生产取向。

　　64.ABCD 具体来说，矩阵组织形式有如下优点：(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合;(2)有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性;(3)有利于减轻高层管理人员的负担;(4)有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。

　　65.BCDE 一个好的团队具有四个方面的特征：(1)规模小;(2)能力互补;(3)有共同的意愿、目标和工作方法;(4)情愿共同承担责任。

　　66.BCDE 战略性人力资源管理组织的注意力集中于：改变结构和文化，提高组织绩效，开发特殊能力以及管理变革。

　　67.BCD 影响人力资源规划制定的因素来自于组织内部和组织外部两个方面。外部环境因素包括(1)经济因素;(2)政府影响因素;(3)地理环境和竞争因素;(4)人口统计趋势。

　　68.ACDE 工作特征模型包括五个核心维度：(1)技能多样性;(2)任务完整性;(3)任务重要性;(4)自主性;(5)反馈性。

　　69.ABCD 评价中心的形式包括无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。

　　70.ABCE 绩效管理有效实施的影响因素包括：(1)观念;(2)高层领导支持;(3)人力资源管理部门的尽职程度;(4)各层员工对绩效管理的态度;(5)绩效管理与组织战略的相关性;(6)绩效目标的设定;(7)绩效指标的设置;(8)绩效系统的时效性。

　　71.ABCE 绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。

　　72.ADE 对追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险，共享收益。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占比重较大。收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占比例相对较低。创新战略企业的基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准，并且略高于市场水平。成本领先战略企业在薪酬结构方面，奖金部分所占的比例相对较大。

　　73.BCDE 年薪制是以企业会计年度为时间单位，根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度。年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制衡的机制。年薪制模型一般由四个部分构成：基本薪酬，即经营者的基本收入，保障他及其家人的日常生活;奖金，即经营者绩效的短期激励;长期奖励，通常以股票期权的形式支付，其收入状况与企业的经济效益和市场环境相关;福利津贴，主要是为经营者提供休假和各种保险福利待遇。年薪制的优势在于，首先年薪制在设置上比较灵活，可以根据企业经营者一个年度以及任期内的经营管理业绩，相应确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及薪酬支付方式。年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式，从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合。

　　74.ABCD 经济衰退期，之所以灰心丧气的劳动者效应占主导地位，可能的原因包括：第一，总的劳动力参与率与失业率是成反方向变化的，附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭，而灰心丧气的劳动者效应则会影响所有实际或潜在劳动者的家族;第二，由于衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大，所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少，这种情况越来越多地发生在青少年身上;第三，随着失业保险福利计划的实施，附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱。

　　75.ABDE 教育的社会收益主要表现在以下几个方面：第一，教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平;第二，教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用(教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本)，减少了执行法律的支出。第三，较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率;第四，父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况;第五，教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。

　　76.ABCE 社会保险法律适用的基本规则包括：(1)上位法的效力高于下位法;(2)同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定;(3)同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定;(4)原则上不溯及既往。

　　77.ABDE 劳动关系的建立，首先要求劳动关系双方应当依法具备劳动者的资格和用人单位的资格。劳动者的资格是指劳动者在法定的年龄内、具备所从事劳动的身体健康条件、具备符合劳动要求的文化和技能水平、具备支配自己劳动能力的自由。用人单位的资格是指用人单位依法成立、能够以自己的行为行使用人的权利和履行用人的义务。

　　78.ABD 因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成解调协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。

　　79.ABCE 我国实行社会保险制度的原则是，坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。

　　80.ABCD 用人单位违反《工会法》，有下列行为之一的，由劳动行政部门责令改正：阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的;无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的;劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的;工会工作人员因依法履行职责被解除劳动合同的。

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