11.下列有关期望理论的叙述，错误的是(　　)。

　　A.若员工强烈希望升职，则升职这种需要就对这名员工具有高效价

　　B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高)，则工具性的估计值就低

　　C.期望理论的特色在于它强调情景性

　　D.只重视高效价，而忽视高期望与高工具性是起不到高动机的激励性的

　　12.员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为(　　)。

　　A.效价

　　B.动机

　　C.期望

　　D.工具性

　　13.期望理论中，工具性是指(　　)。

　　A.个体对所获报酬的偏好强度

　　B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度

　　C.员工对完成工作所需努力的程度

　　D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

　　14.下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是(　　)。

　　A.低的负效价、低期望和高工具性

　　B.高的正效价、高期望和低工具性

　　C.低的负效价、高期望和低工具性

　　D.高的正效价、高期望和高工具性

　　15.下列激励理论中，(　　)认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。

　　A.期望理论

　　B.强化理论

　　C.公平理论

　　D.双因素理论

　　16.在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是(　　)。

　　A.目标设置理论

　　B.强化理论

　　C.能力与机遇理论

　　D.认知评价理论

　　17.下列关于参与管理的陈述不正确的是(　　)。

　　A.要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持员工参与

　　B.参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药

　　C.参与管理对所有的员工都适用

　　D.实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁

　　18.关于质量监督小组的陈述，错误的是(　　)。

　　A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

　　B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

　　C.小组对提出的各种建议具有自主决定权

　　D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

　　19.以下关于绩效薪金制的说法中错误的是(　　)。

　　A.绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础

　　B.绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效

　　C.绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施

　　D.绩效薪金制同公平理论关系比较密切

　　20.绩效薪金制的主要优点是(　　)。

　　A.为企业节省成本

　　B.减少管理人员的工作量

　　C.使管理者的监督职能加强

　　D.使员工的晋升和产品质量挂钩

　　21.斯坎伦计划融合了绩效薪金制与(　　)这两种概念。

　　A.目标管理

　　B.行为矫正

　　C.参与管理

　　D.工作设计

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