三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分 ;少选，所选 的每个选项得0.5分)

　　(81)根据下列内容，回答题。

　　某地区劳动力市场上存在以下几种情况 ：第一，该地区2013年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人 ;第二，该地区2014年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业 ;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升 ;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。

　　该地区2013年的失业率为( )。

　　A: 4%

　　B: 2.94%

　　C: 1.1%

　　D: 1%

　　答案:D

　　解析:失业率=失业人口/劳动人口=(130-30-99)/(130-30)=1%。

　　(82)

　　该地区2014年的劳动力流量一存量变动方向中，会起到推动失业率上升作用的流向包括( )。

　　A: 就业者变成失业者

　　B: 失业者变成非劳动力

　　C: 非劳动力变成失业者

　　D: 非劳动力变成就业者

　　答案:A,C

　　解析: 推动失业率上升作用的流向包括就业者变成失业者，非劳动力变成失业者。

　　(83) 关于该地区政府拟采取的措施的说法，正确的有( )。

　　A: 这种措施属于一种人力政策

　　B: 这种措施属于一种货币政策

　　C: 这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显

　　D: 这种措施的主要依据是人力资本理论

　　答案:A,C,D

　　解析:

　　该地政府准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力。第一，这种措施是通过加大对人力资本的投资而促进就业，因此是一种人力政策。第二，结构性失业是指尽管劳动市场有职位空缺，但人们因为没有所需的技能，结果继续失业，也就是由于劳动力的供给和需求不匹配而造成的失业。因此这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显。第三，对失业者进行培训属于人力资本投资，这种措施的主要依据是人力资本理论。

　　(84) 下列关于劳动力市场非均衡的表述错误的是( )。

　　A: 在现实中劳动力是同质的

　　B: 劳动力流动是有成本的。导致流动受到限制

　　C: 一些企业为了激励员工的工作积极性，会提供效率工资

　　D:

　　雇用和解雇劳动力的过程都不可能在不付出成本的条件下实现，所以企业的裁员或解雇行为非常谨慎

　　答案:A

　　解析:

　　本题考查劳动力市场的非均衡。在现实中劳动力并非是同质的，而是存在明显的质量差异。

　　(85)根据下列内容，回答题。

　　某企业经过几年成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升、员工士气不佳、产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠实度，同时吸引高新技术人才等目的，公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是( )。

　　A: 员工持股计划没有在员工持股的分配上拉开差距

　　B: 股票期权计划实施前没有制订完整有效的绩效考核指标

　　C: 股票市场处于低迷状态

　　D: 该公司员工心态不佳

　　答案:A,B,C

　　解析:选项A，员工持股计划应将员工持股额拉开距离，否则达不到激励目的.选项

　　B .“没有制定完整有效的绩效考核指标”这也有可能导致没有达到预期的激励目的。选项C，股票期权需要依托规范而有生气的股票市场，所以在股票市场低迷时不会起到激励作用。选项D属于员工个人原因，不符合题干要求。因此选ABC。

　　(86) 根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括( )。

　　A: 薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大

　　B: 薪酬结构中奖金所占的比重较大

　　C: 薪酬水平略高于或与市场平均水平持平

　　D: 从长期来看，薪酬水平会下降

　　答案:A,C

　　解析:

　　从案例“ 目前已在本行业处于较为领先的地位”“为了实现稳步经营.不断扩大市场占有率的发展战略”等可知该企业实施的是稳定战略。稳定战略在薪酬管理方面的特点主要表现为AC。

　　(87) 在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括( )。

　　A: 职位

　　B: 工龄

　　C: 性别

　　D: 能力

　　答案:A,B,D

　　解析:

　　在员工持股额的分配上，多数企业根据员工的职位、工作年限、工作能力、工作业绩等将员工持股额拉开差距。因此选ABD。

　　(88)

　　为了稳定员工增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括( )。

　　A: 企业年金计划

　　B: 一揽子型年薪制

　　C: 企业健康保险计划

　　D: 利润分享计划

　　答案:A,C,D

　　解析:

　　选项B 的适用对象为经营者一人，指总经理或兼职董事长，并不适合于员工。选项ACD都适合于员工和经营者。

　　(89)根据下列内容，回答题。

　　赵某于2014年3月应聘到某公司工作，双方订立了口头协议。2014年5月的一天，赵某骑自行车上班途中，不小心摔倒受伤。经医院治疗康复后，赵某要求公司认定工伤，支付工伤待遇.公司以未与赵某签订劳动合同、不存在劳动关系为由予以拒绝。赵某于是以公司为被申请人，向劳动行政部门提出行政复议申请。

　　关于赵某与该公司订立劳动合同的说法，正确的是( )。

　　A: 赵某若每周在该公司累计工作30小时.该公司可以与赵某订立口头协议

　　B: 自赵某在该公司工作之日起双方已建立劳动关系

　　C: 因赵某从事非全日制用工。该公司与其不得订立口头协议

　　D: 赵某与该公司未签订劳动合同，双方未建立劳动关系

　　答案:B

　　解析:AC非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。其他情形，都应当订立书面协议。本题中看不出是非全日制用工的情况，签订口头协议是违反 《劳动合同法》规定的。D用人单位与劳动者建立了事实劳动关系。

　　(90) 若因赵某骑自行车上班途中摔伤是否属于工伤发生争议，( )。

　　A: 可由该公司根据 《工伤保险条例》做出决定

　　B: 赵某不可以向劳动行政部门申请工伤认定

　　C: 赵某可直接向人民法院起诉，请求人民法院做出工伤认定

　　D: 赵某可在摔伤1年内直接向劳动行政部门提出工伤认定申请

　　答案:D

　　解析:

　　用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。选项C错误。不能直接起诉。

　　(91) 关于赵某向劳动行政部门申请行政复议的说法，错误的有( )。

　　A: 赵某因该公司不予认定工伤可向劳动行政部门提出行政复议申请

　　B: 赵某与该公司因双方是否已建立劳动关系的争议属于行政复议范围

　　C: 赵某提出行政复议申请前，必须与该公司进行协商

　　D: 该公司不是行政复议被申请人

　　答案:A,B,C

　　解析:

　　劳动和社会保险行政争议是指劳动行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间的争议。被申请人是劳动保障行政部门。

　　(92) 如果赵某不服劳动行政部门作出的复议决定，可以在收到复议决定书之日起( )日内向人民法院提起诉讼。

　　A: 10

　　B: 15

　　C: 20

　　D: 30

　　答案:B

　　解析: 略

　　(93)根据下列内容，回答题。A公司在2010年制定了新的发展战略 ：2012年收入达到20亿元，2013年达到100亿元，2014年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划.为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。该公司所制定的到2014年人力资源规划是一种( )。

　　A: 战术性人力资源计划

　　B: 人员招聘计划

　　C: 战略性人力资源计划

　　D: 年度人力资源计划

　　答案:C

　　解析:三年以上的人力资源计划称为战略性人力资源计划。案例中.A公司在2010年制定了新的发展战略，一直延续到2014年，此规划超过了三年，属于长期战略性人力资源计划。

　　(94) 关于该公司使用的德尔菲法的陈述，正确的有( )。

　　A: 它是一种定量预测的方法

　　B: 它吸取了众多专家的意见。可以避免个人预测的片面性

　　C: 它采取多轮预测.具有较高的准确性

　　D: 它适用于对人力总额进行预测

　　答案:B,C,D

　　解析: 德尔菲法属于一种定性预测方法，所以选项A不选。

　　(95) 该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有( )。

　　A: 采用匿名的方法让专家们了解彼此的意见

　　B: 尽量将问题简单化

　　C: 专家人数应当少于20人

　　D: 给专家们提供充分的资料和信息

　　答案:A,B,D

　　解析: 采用德尔菲法进行预测，专家人数一般不低于30人。所以选项C不选。

　　(96) 人力资源规划的主要目标是( )。

　　A: 运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员

　　B: 确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工

　　C: 防止人员配置过剩或不足

　　D: 对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈

　　答案:B,C

　　解析:

　　本题考查人力资源规划的主要目标 ：在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织、内部预计空缺的职位相吻合，并为组织未来发展所需人才作出安排。选项A属于人员甄选。

　　(97)根据下列内容，回答题。

　　某制鞋公司地处新加坡，为全世界约30个国家和地区的400多个经销商生产制造各类运动鞋，是世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”，它没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造，鼓励冒险和革新。

　　该公司的组织结构形式属于( )。

　　A: 团队结构形式

　　B: 虚拟组织形式

　　C: 无边界组织形式

　　D: 事业部制形式

　　答案:B

　　解析:本题考查虚拟组织形式的概念。

　　(98) 按照桑南菲尔德提出的组织文化类型，该公司的组织文化属于( )。

　　A: 学院型

　　B: 堡垒型

　　C: 俱乐部型

　　D: 棒球队型

　　答案:D

　　解析: 本题考查棒球队型的组织文化。棒球队型组织鼓励冒险和革新，重视创造发明。

　　(99) 下列关于组织文化结构的陈述不正确的是( )。

　　A: 物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础

　　B: 制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

　　C: 精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂

　　D: 组织文化中有没有制度层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准

　　答案:D

　　解析:

　　本题考查组织文化结构的相关内容。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。因此选项D错误。

　　(100) 该公司组织形式的缺点有( )。

　　A: 增加费用和管理成本

　　B: 各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性

　　C: 公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制

　　D: 管理缺乏灵活性

　　答案:C

　　解析: 略

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