二、多项选择题

　　1.组织结构的主要特征因素包括(　)。

　　A.管理层次和管理幅度

　　B.专业化程度和职业化程度

　　C.地区分布和分工形式

　　D.企业战略

　　E.企业规模

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：选项DE属于组织结构的权变因素。参见教材P38

　　2.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是(　)。

　　A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度

　　B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少

　　C.管理层次和管理幅度存在正比关系

　　D.管理幅度决定管理层次

　　E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。参见教材P38

　　3.组织设计的类型多种多样，常用的有(　)。

　　A.按职能划分的组织形式

　　B.行政层级式组织形式

　　C.事业部制形式

　　D.矩阵组织形式

　　E.虚拟组织形式

　　【正确答案】：ABD

　　【答案解析】：组织设计的类型多种多样，常用的有三种，即行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。参见教材P40

　　4.下列针对三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述，正确的有(　)。

　　A.在复杂/静态环境下，行政层级式效果最好

　　B.在复杂/动态环境下，行政层级式效果最差

　　C.在复杂/动态环境下，矩阵式效果最好

　　D.在简单/静态环境下，职能制效果最好

　　E.在简单/动态环境下，矩阵式的效果要好于行政层级式的效果

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：三种组织形式在不同环境中有效性的对比如下表：

　　5.行政层级式组织形式的决定因素包括(　)。

　　A.规章

　　B.分工

　　C.权力等级

　　D.个人因素

　　E.技术能力

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：行政层级式组织形式的决定因素包括权力等级、分工、规章、程序规范、非个人因素、技术能力。参见教材P40

　　6.职能制组织形式的缺点有(　)。

　　A.企业领导负担重

　　B.狭隘的职能观念

　　C.适应性差

　　D.横向协调差

　　E.稳定性较差

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：职能制组织形式的优点之一是组织有较高的稳定性。参见教材P41

　　7.矩阵组织形式的优点包括(　)。

　　A.有利于减轻高层管理人员的负担

　　B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能

　　C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

　　D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

　　E.有利于加强各职能部门之间的协作配合

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：选项B属于职能制的优点。参见教材P42

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