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　　第九章 薪酬福利管理

　　一、单项选择题

　　1.薪酬对员工的作用不包括(　)。

　　A.个人价值体现

　　B.支持企业变革

　　C.心理激励功能

　　D.基本生活保障

　　2.对于追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是(　)。

　　A.追求效率最大化、成本最小化

　　B.要稳定现有的掌握相关工作技能的员工

　　C.将企业的经营业绩与员工收入挂钩

　　D.企业与员工共担风险，共享收益

　　3.战略性薪酬管理中，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，这种战略称为(　)。

　　A.稳定战略

　　B.收缩战略

　　C.成长战略

　　D.创新战略

　　4.一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制定上，不益于采用(　)。

　　A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大

　　B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬

　　C.在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低

　　D.薪酬决策的集中度比较高

　　5.薪酬体系设计的第一步是(　)。

　　A.明确企业基本现状及战略目标

　　B.薪酬调查

　　C.工作分析

　　D.工作评价

　　6.为了解决薪酬的内部公平性问题，应进行(　)。

　　A.薪酬调查

　　B.工作分析

　　C.工作评价

　　D.薪酬预算

　　7.(　)主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

　　A.工作分析

　　B.工作评价

　　C.薪酬调查

　　D.薪酬预算

　　8.设计薪酬结构时采取的方法不包括(　)。

　　A.恒定差异比率法

　　B.恒定绝对级差法

　　C.变动级差法

　　D.相对级差法

　　9.关于不同薪酬等级区间重叠程度的陈述，正确的是(　)。

　　A.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较大，则薪酬区间的重叠区域一定很小

　　B.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很小

　　C.不同区间中值级差较小，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

　　D.不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

　　10.某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是(　)。

　　A.将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留

　　B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去

　　C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬

　　D.辞退该员工

　　11.(　)是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。

　　A.福利

　　B.津贴

　　C.奖金

　　D.补助

　　12.关于佣金制的说法，错误的是(　)。

　　A.佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式

　　B.佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成

　　C.佣金制能使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益

　　D.佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感

　　13.若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用(　)。

　　A.斯坎伦计划

　　B.改进生产盈余计划

　　C.拉克计划

　　D.行为鼓励计划

　　14.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是(　)。

　　A.都以提高生产率为目标

　　B.都能够很好地节约原材料成本

　　C.都要求很好地节约原材料成本

　　D.都是按月支付奖金

　　15.以下不属于社会保险福利的是(　)。

　　A.失业保险

　　B.工伤保险

　　C.生育保险

　　D.住房公积金

　　16.企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于(　)。

　　A.标准福利计划

　　B.核心福利计划

　　C.附加福利计划

　　D.混合匹配福利计划

　　17.(　)是一项企业向员工提供的养老保险计划，使员工退休后获得的收入。

　　A.弹性福利计划

　　B.利润分享计划

　　C.员工持股计划

　　D.企业年金计划

　　18.某国有特大型上市钢铁集团企业领导，为企业工作多年且业绩突出，国家对其在位期间的薪酬待遇应采取(　)。

　　A.一揽子年薪制

　　B.分配权年薪制

　　C.持股多元化年薪制

　　D.准公务员型年薪制

　　19.年薪制中非持股多元化型的薪酬结构是(　)。

　　A.基薪+津贴+养老金计划

　　B.基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划

　　C.基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划

　　D.基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划

　　20.股票期权的执行方式不包括(　)。

　　A.现金行权

　　B.无现金行权

　　C.无现金行权并出售

　　D.现金行权并出售

　　21.可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是(　)。

　　A.保险销售员

　　B.专业软件销售员

　　C.食品销售员

　　D.服装销售员

　　22.企业一般按照基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围是(　)。

　　A.10%～20%

　　B.10%～30%

　　C.20%～30%

　　D.20%～40%

　　二、多项选择题

　　1.关于薪酬管理的陈述，正确的是(　)。

　　A.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约

　　B.战略性薪酬管理的核心是企业应根据不同战略作出薪酬决策

　　C.全面薪酬管理以成本控制为中心

　　D.薪酬调查是构建薪酬体系的第一步

　　E.薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略

　　2.一个实行成本领先战略的企业，在制定薪酬方案时，应(　)。

　　A.采用资金所占比例相对较大的薪酬结构

　　B.实施高于市场水平的基本薪酬

　　C.实施不高于竞争对手的薪酬水平

　　D.追求效率最大化、成本最小化

　　E.对于创新给予足够的报酬和奖励

　　3.建立全面薪酬战略的步骤主要可分为(　)。

　　A.评价薪酬的含义

　　B.收集相关数据

　　C.制定与企业战略相匹配的薪酬决策

　　D.执行战略性薪酬决策

　　E.对薪酬系统的匹配性进行再评价

　　4.薪酬结构设计的步骤包括(　)。

　　A.确定薪酬等级数量及级差

　　B.确定薪酬水平变化范围

　　C.确定薪酬变动范围与薪酬变动比率

　　D.确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度

　　E.确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠

　　5.常见的个人奖励计划有(　)。

　　A.行为鼓励计划

　　B.哈尔西奖金制

　　C.管理奖励计划

　　D.斯坎伦计划

　　E.罗恩制

　　6.计时制的重要形式包括(　)。

　　A.罗恩制

　　B.哈尔西奖金制

　　C.斯坎伦计划

　　D.拉克收益分享计划

　　E.标准工时制

　　7.法定福利主要包括(　)。

　　A.收入保障计划

　　B.员工服务计划

　　C.社会保险

　　D.法定假期

　　E.住房公积金

　　8.自助餐计划的实施方式包括(　)。

　　A.附加福利计划

　　B.收入保障福利计划

　　C.混合匹配福利计划

　　D.核心福利计划

　　E.标准福利计划

　　9.企业年金计划的特点包括(　)。

　　A.通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样

　　B.企业强制设立

　　C.采用个人积累制，实行个人自保

　　D.以效率原则为基础

　　E.政府对企业年金承担直接责任

　　10.在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑(　)

　　A.企业发展的需要

　　B.员工持股计划实施后的投资回报率

　　C.企业净资产的价值

　　D.员工所享有的其他福利项目的多少

　　E.员工的持股比例和认购能力

　　11.年薪制模型的组成要素主要有(　)。

　　A.优越的工作环境

　　B.奖金

　　C.长期奖励

　　D.福利津贴

　　E.基本薪酬

　　12.下列关于年薪制的五种模式的适用企业表述正确的有(　)。

　　A.准公务员型——追求企业效益最大化的非股份制企业

　　B.一揽子型——面临特殊问题亟待解决的企业

　　C.非持股多元化型——承担政策目标的大型、特大型国有企业

　　D.持股多元化型——股份制企业

　　E.分配权型——各类企业

　　13.关于股票期权计划的陈述，正确的是(　)。

　　A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划

　　B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃

　　C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务

　　D.股票期权行使期限一般超过10年

　　E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值

　　14.人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而支付的费用，它包括从业人员的(　)。

　　A.社会保险费

　　B.劳动保护费

　　C.员工薪酬总额

　　D.公关费用

　　E.社会保险费用

　　答案：

　　一、单项选择题

　　1.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：选项B是薪酬对企业的作用。参见教材P147

　　2.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：对于追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益。参见教材P147

　　3.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查稳定战略的相关内容。参见教材P147

　　4.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低。参见教材P147

　　5.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：薪酬体系设计的第一步是明确企业基本现状及战略目标。参见教材P148

　　6.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。参见教材P148

　　7.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查薪酬体系设计的步骤。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。参见教材P149

　　8.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：设计薪酬结构时采取的方法包括恒定绝对级差法、变动级差法、恒定差异比率法、变动差异比率法。参见教材P149

　　9.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查不同薪酬等级区间的重叠程度。薪酬等级的区间中值级差越大，或同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越小;反之，则薪酬区间的重叠区域就越大。因此选B。参见教材P151

　　10.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查“红圈职位”。“红圈职位”指变动后的新的薪酬水平低于原有薪酬职位水平。正确的做法是企业必须对“红圈职位”的员工进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去。参见教材P151

　　11.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：奖金是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。参见教材P151

　　12.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：佣金制使员工只关注短期业绩，而不注意公司的长期效益。教材上虽然没有直接提到，但是根据所学知识可以分析出来。参见教材P152

　　13.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查团队奖励计划中收益分享计划下的改进生产盈余计划。参见教材P153

　　14.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：斯坎伦计划、拉克计划及改进生产盈余计划的计划目标都是提高生产率。参见教材P154

　　15.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查社会保险福利。住房公积金与社会保险以及法定假期同属于法定福利范畴。因此选D。参见教材P155

　　16.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查弹性福利计划中的标准福利计划的概念。参见教材P157

　　17.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：企业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划，使员工退休后获得的收入。参见教材P157

　　18.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查年薪制模式中的准公务员模式。准公务员型适用于大型、特大型国有企业。参见教材P159

　　19.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：年薪制中非持股多元化型的薪酬结构是基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划。参见教材P160

　　20.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：股票期权的执行方式包括现金行权、无现金行权、无现金行权并出售。参见教材P162

　　21.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查销售人员薪酬。对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬+低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适。参见教材P163

　　22.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：企业按基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围一般在10%～30%。参见教材P163

　　二、多项选择题

　　1.

　　【正确答案】：ABE

　　【答案解析】：本题考查对薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客户满意度为中心，薪酬调查是构建薪酬体系的第三步。所以CD选项错误。参见教材P147-149

　　2.

　　【正确答案】：AD

　　【答案解析】：采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。参见教材P148

　　3.

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：本题考查建立全面薪酬战略的步骤，共四点，即选项ACDE。参见教材P148

　　4.

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：薪酬结构设计的步骤共有四步，即选项ACDE。参见教材P149-150

　　5.

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：本题考查个人奖励计划。选项D属于团队奖励计划。参见教材P151-152

　　6.

　　【正确答案】：ABE

　　【答案解析】：计时制的重要形式包括标准工时制、哈尔西奖金制、罗恩制。参见教材P152

　　7.

　　【正确答案】：CDE

　　【答案解析】：法定福利主要包括社会保险、法定假期、住房公积金。选项AB属于企业补充福利。参见教材P155-156

　　8.

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：本题考查弹性福利计划的实施方式。弹性福利计划又称自助餐计划，其实施方式有四种，即选项ACDE。参见教材P157

　　9.

　　【正确答案】：ACD

　　【答案解析】：本题考查企业年金计划的特点。企业年金实行企业自愿，所以选项B不选。政府对企业年金不承担直接责任，所以选项E不选。参见教材P157

　　10.

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑四个因素，即选项ABCE。参见教材P158

　　11.

　　【正确答案】：BCDE

　　【答案解析】：年薪制模型一般由四个部分构成：基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴。参见教材P159

　　12.

　　【正确答案】：BDE

　　【答案解析】：本题考查年薪制的五种模式的适用企业。准公务员型适用于承担政策目标的大型、特大型国有企业，非持股多元化型适用于追求企业效益最大化的非股份制企业。因此AC选项错误。参见教材P159-160

　　13.

　　【正确答案】：BE

　　【答案解析】：本题考查股票期权计划。股票期权有一定的局限性，即只适用于上市公司，所以选项A错误。股票期权是一种权利而非义务，所以选项C错误。股票期权行使期限一般不超过10年，强制持有期为3～5年不等，所以选项D错误。参见教材P161

　　14.

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：本题考查企业人工成本的构成。人工成本包括：员工薪酬总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。参见教材P164

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