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　　1、单选题

　　自尊心和成就感属于马斯洛需要层次理论中的(　)。

　　A、自我实现的需要

　　B、安全的需要

　　C、归属和爱的需要

　　D、尊重的需要

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本题考查需要层次理论。尊重的需要，包括内在的尊重(如自尊心、自主权、成就感等)的需要和外在的尊重(如地位、认同、受重视等)的需要。

　　2、多选题

　　ERG理论认为，人的核心需要有(　)。

　　A、成就需要

　　B、生存需要

　　C、权力需要

　　D、关系需要

　　E、成长需要

　　【答案】

　　BDE

　　【解析】

　　本题考查ERG理论。ERG理论认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。

　　3、单选题

　　关于有效推行参与管理的条件的说法，错误的是(　)。

　　A、组织文化必须支持员工参与

　　B、参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁

　　C、员工参与的问题必须与其自身利益无关

　　D、在行动前要让员工有充裕的时间进行参与

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本题考查参与管理。选项C错误，在参与管理中，员工参与的问题必须与其自身利益相关。

　　4、单选题

　　根据赫茨伯格提出的双因素理论，属于保健因素的是(　)。

　　A、工资

　　B、成就感

　　C、责任

　　D、工作性质

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本题考查双因素理论。在双因素理论中，保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。选项BCD属于激励因素。

　　5、单选题

　　关于激励理论中的强化理论的说法，正确的是(　)。

　　A、它强调人的内在心理状态

　　B、它是一种人本主义的观点

　　C、它对解释行为没有帮助

　　D、它是一种行为主义的观点

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本题考查强化理论。选项A错误，强化理论不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。选项B错误，强化理论是一种行为主义的观点。选项C错误，强化理论对解释行为很有帮助。

　　6、单选题

　　根据弗罗姆的期望理论，决定动机的三种因素不包括(　)。

　　A、情景

　　B、工具性

　　C、效价

　　D、期望

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本题考查期望理论。弗罗姆的期望理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬(效价)，个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)。

　　7、多选题

　　按照组织激励的公平理论，因报酬不足感到不公平的员工用来恢复平衡的方式有(　)。

　　A、改变自己的投入

　　B、增加自己的产出

　　C、改变参照对象

　　D、改变对产出的知觉

　　E、辞职

　　【答案】

　　ACDE

　　【解析】

　　本题考查恢复公平的方法。感到不公平的员工用来恢复平衡的方式：(1)改变自己的投入或产出。(2)改变对照者的投入或产出。(3)改变对投入或产出的知觉。(4)改变参照对象。(5)辞职。

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