三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　根据以下材料，回答题：

　　某项工程有4个方案互斥，现金流如下表，折现率为15%。

　　81该工程项目投资方案2在经济寿命内的净现值为( )万元。

　　A.9000.00

　　B.5822.60

　　C.2847.45

　　D.2026.18

　　参考答案：D

　　82 按照净现值最高判别法选取的最优方案为( )。

　　A.方案1

　　B.方案2

　　C.方案3

　　D.方案4

　　参考答案：D

　　83反映财务评价的盈利能力的主要指标有( )。

　　A.净现值

　　B.内部收益率

　　C.资本金利润率

　　D.利息备付率

　　E.经济效益费用比

　　参考答案：A,B,C

　　根据以下材料，回答题：

　　据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

　　84运输企业可以用那些方法提供其市场占有率(　)

　　A.吸引更多的新顾客

　　B.增加既有顾客的购买数量

　　C.不考虑既有顾客的购买意愿

　　D.减少顾客的流失

　　E.不考虑顾客的流失

　　参考答案：A,B,D

　　85对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客(　)

　　A.更重要

　　B.并不重要

　　C.差不多

　　D.无法确定

　　参考答案：A

　　86运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果(　)

　　A.有着极其重要的影响

　　B.没有影响

　　C.有着极其小的影响

　　参考答案：A

　　87 运输企业进行市场营销时，其程序为(　)

　　A.研究分析市场机会

　　B.市场细分与选择目标市场

　　C.设定营销战略和策略

　　D.制定营销计划

　　E.培训营销人员

　　参考答案：A,B,C,D

　　88确定营销费用是(　)的重要内容。

　　A.营销计划

　　B.营销战略

　　C.营销策略

　　D.营销活动

　　参考答案：A

　　89运输企业要获得更的市场份额，一般要(　)

　　A.设法了解竞争对手营销费用的预算情况

　　B.花费超出正常比例营销费用

　　C.确定营销组合

　　D.决定如何在各种手段之间分配营销预算

　　参考答案：B,C,D

　　90 营销计划的主要内容包括(　)

　　A.企业营销现状描述

　　B.确定市场营销目标

　　C.市场营销战略与策略

　　D.营销活动监督与控制

　　E.营销活动的组织于实施

　　参考答案：A,B,C,D

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