21、 按照(　　)，电信网可以分为公用通信网和专用通信网

　　A.服务对象不同

　　B.用户是否可转移

　　C.承载业务的不同

　　D.信号形式的不同

　　22、 通信市场的两个核心要素是产品和(　　)

　　A.地理区域要素

　　B.市场

　　C.货币

　　D.转换

　　23、 电信管制的管制对象为(　　)

　　A.电信企业

　　B.电信市场

　　C.电信企业和电信市场

　　D.电信行业、电信企业、电信市场

　　24、 行业集中度指标是最常用、最简单易行的市场绝对集中度的衡量指标，其计算公式为：式中n表示(　　)。

　　A.产业内第n位的企业

　　B.n个企业的市场份额

　　C.产业内的企业总数

　　D.产业内企业的市场份额

　　25、 项目进行过程中，在(　　)阶段项目团队要给出具体的工作任务和最终准确的成本估算，并向利益相关者提交绩效报告。

　　A.项目定义

　　B.项目开发

　　C.项目实施

　　D.项目收尾阶段

　　26、 按照各个邮区中心局中所处的地位和作用、邮件的集散与转口量的大小以及交通运输条件等情况不同，邮区中心局分为(　　)级

　　A.二

　　B.三

　　C.四

　　D.五

　　27、 邮政通信企业在现有的网点上，运用现有的网络资源提供多样化服务，这可以发挥(　　)效应来获得更高效益。

　　A.规模经济

　　B.服务经济

　　C.范围经济

　　D.网络经济

　　28、 下列关于完全成本分摊说法正确的是(　　)

　　A.完全成本分摊法是一种自下而上的成本研究方法

　　B.是“平均成本自费决定方式”在电信自费定价实践中的具体应用

　　C.其核心思想是将公共成本按一定的标准分配给不同的业务，并以此作为制定资费的依据

　　D.因为该方法式基于账面记录的历史数据，所以容易确定专属成本和共同成本

　　29、 因为通信服务具有(　　)特点，所以通信企业只能按照最大需求量规划网络，组织生产。

　　A.无形性

　　B.差异性

　　C.不可储存性

　　D.不可分离性

　　30、 服务三角形中，属于互动营销的是(　　)

　　A.企业和员工之间

　　B.企业和客户之间

　　C.员工和客户之间

　　D.客户与客户之间

　　31、 我国的国内长途电话网中，国内长途交换中心分为(　　)。

　　A.省级和地市级

　　B.省级、地市级和县级

　　C.中心城市和二级城市

　　D.中心城市、二级城市和郊区县

　　32、 对于通信行业来说，在一定的范围内，随着规模的扩大，单位成本呈单调递减，也就是消费者越多、越密集，设施的公用性就(　　)。

　　A.越低

　　B.越高

　　C.发展越迅速

　　D.发展越缓慢

　　33、 按照经济学的解释，在自由竞争市场条件下，以下定价法中(　　)可以实现资源配置达到帕累托最优。

　　A.拉姆塞定价

　　B.边际成本定价

　　C.平均成本定价

　　D.合理报酬定价

　　34、 项目管理的约束条件是(　　)

　　A.范围、时间和成本

　　B.预期利润

　　C.资金和人员

　　D.质量

　　35、 根据《电信条例》的规定，电信业务经营许可证的发证机关为(　　)

　　A.国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构

　　B.省、自治区、直辖市电信管理机构

　　C.国务院信息产业主管部门

　　D.市级以上电信管理机构

　　36、 下面属于核心产品的是(　　)

　　A.通信质量

　　B.通信服务

　　C.通信品牌

　　D.故障处理

　　37、 按照提供业务的“市场结构”分类，通信资费可以分为(　　)。

　　A.邮政业务资费和电信业务资费

　　B.单一资费和选择资费

　　C.批发业务资费和零售业务资费

　　D.竞争性资费和非竞争性资费

　　38、 服务营销三角形中属于做出承诺的是(　　)

　　A.企业和员工之间

　　B.企业和客户之间

　　C.员工和客户之间

　　D.客户与客户之间

　　39、 成本对象指的是生产经营活动中管理都需要知道其成本的某些事件，是成本代表的(　　)。

　　A.资源消耗的对象

　　B.货币

　　C.设备

　　D.劳动耗资

　　40、 一级邮区中心局除完成邮件集散运输任务外，主要担负(　　)邮件的封发、经传和动输的任务。

　　A.邮区间

　　B.省间

　　C.省区

　　D.市内

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