◆属于通信投资宏观经济效益评价指标的是( )。

　　A.投资回收期

　　B.固定资产投资效果系数

　　C.内部收益率

　　D.净现值率

　　◆ 某通信企业有一投资方案分三期进行，2005年初投入500万元，2006年初又投入300万元，2007年初准备再投入200万元，如果年利率为i，那么该方案的总投资在2006年初的价值应为( )万元。

　　A.500(F/P，i，1)+300+200(F/P，i，1)

　　B.500+300(P/F，i，1)+200(P/F，i，2)

　　C.500(F/P，i，2)+300(F/P，i，1)+200

　　D.500(F/P，i，1)+300+200(P/F，i，1)

　　◆某企业购置某种设备，投资100000元，该设备寿命期为l0年，投入使用后前三年每年的运营费用为20000元，3年后运营费用每年递增3000元，设备在寿命周期结柬时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是( )。

　　A.100000元

　　B.20000元

　　C.3000元

　　D.4000元

　　◆在服务蓝图中，互动分界线是指区分( )的分界线。

　　A.服务人员的前台活动与后台活动

　　B.顾客活动和管理人员活动

　　C.顾客活动和服务企业前台活动

　　D.服务人员活动和其他支持过程

　　参考答案：

　　CDDBC

　　BDABC

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