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83、 某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才,用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则。(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级。)为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。
1.绩效考评的结果可以应用到人力资源管理的各个方面,此案例中的考核结果被应用于( )。
A.薪酬发放
B.人员的培训
C.人员的晋升
D.战略规划
2.把被考评者的上级、下属和同事召集到一起对考评结果进行意见交流的方法称为多渠道反馈法,此种方法的优点在于( )。
A.所收集的信息较多
B.可加强员工对绩效反馈信息的认同程度
C.可加强对员工的控制
D.可建立一套明确的绩效考核标准
3.专检是指质检员定期对员工所加工的产品进行检验,并发放检验通知单。该工作在绩效管理中被称作( )。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效反馈
4.对员工的绩效进行辅导和监控通常会( )。
A.引发管理者与员工的矛盾
B.降低员工完成工作的信心
C.提高员工的自我效能感
D.及时发现工作中的问题
标准答案: AC,ABC,AB,CD
解析:4.对员工的绩效进行辅导和监控会对员工的业绩达成起到促进作用,选项AB都是消极的描述。即使没有复习到具体内容,大家也应该能够判断出正确选项为CD。这里注意“自我效能感”的涵义,也是经常考到的一个知识点