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37、 通过对生产过程的产品质量分布状况的描绘与分析,来判断生产过程保证质量的能力的质量控制方法是( ).
A.树图法
B.散布图法
C.排列图法
D.直方图法
标准答案: d
解析: 根据直方图的定义
38、 企业内部上级组织把职权授给下级组织之后,并不减轻上级组织的责任,并保留收回这个职权的权利.这是合理授权中( )原则的体现.
A.统一指挥
B.适度授权
C.职权绝对性
D.例外管理
标准答案: c
解析:见P45职权绝对性原则。
39、 企业战略联盟是为了资源共有、风险共担、利益共享.其实质是( ).
A.以合作代替竞争
B.以合作代替对抗
C.竞争中合作
D.合作中竞争
标准答案: b
解析:联盟的实质就是合作。这道题目,书上没有原话,只能推测。
40、 甲商场将尚未销售出去的已到期的商品有效期限擅自修改,往后推迟三个月.甲商场的行为侵害了消费者的( ).
A.监督权
B.知情权
C.选择权
D.公平交易权
标准答案: b
解析:商常擅自修改有效期 ,消费者有权知道而并不知道,所以侵犯了知情权
41、 企业利用各种促销方式让顾客了解产品,激发起顾客的欲望和兴趣.促使其形成购买行为.因此.促销的实质是( ).
A.销售商品
B.传播和沟通信息
C.劝导推销
D.促成购买力形成
标准答案: b
解析: 各种促销方式让顾客“了解产品”,是传播和沟通信息。
42、 在职务安排中,有意识地通过增加某职务所完成的不同任务的数量,实现工作多样化,这是职务设计方法中( )的表现.
A.职务转换
B.职务丰富化
C.职务扩大化
D.职务专业化
标准答案: c
解析:职务扩大化是增加某职务所完成的任务数量,是职务水平的扩展。