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六、案例分析题(每题 分)
1 、永和公司是一个改制的上市公司,为了更进一步提高公司的竞争力,公司从英国招聘了一位新的总经理。由于这名新的总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况,所以和下级及员工相处不太和睦,而且,员工感觉自己的工作很没有目标,一年过去了,公司没有新的起色,公司董事会在总经理关于企业的绩效问题上发生了争议。请根据上述资料,回答下列问题 : 81.要想使永和公司在新的一年里更进一步,领导的决策很重要,根据明茨伯格理论的决策阶段分为( )阶段。 A.确认 B.确定 C.发展 D.选择 82.根据三重需要理论,该领导不具备很高的( )需要。 A.成就 B.权力 C.亲和 D.公平 83.针对该企业员工存在目标不明确的问题时,可以利用( )来进行目标管理。 A.X理论与Y理论 B.目标设置理论 C.ERG理论 D.马斯洛需求层次理论 84.目标管理方法包括( )要素。 A.目标具体化 B.参与决策 C.限期完成 D.绩效反馈 85.对于目标管理理论而言,以下说法正确的是( )。 A.实施目标管理可以从下而上制定 B.实施目标管理可以从上而下制定 C.员工的目标应该与组织的目标保持一致 D.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效
正确答案:81.ACD 82.C 83.B 84.ABCD 85.ABCD
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