第 13 页:多选题 |
40. 供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要,而采购商认为该供应商对自己的采购业务很重要,这样的供应商属于( )的供应商。
A.重点商业型
B.伙伴型
C.商业型
D.优先型
参考答案:A
解析:参考教材第112页。
41. 库存控制需要在商品的( )之间进行权衡
A.库存量与维持该库存量的成本
B.销售量与维持该销售量的成本
C.客户服务水平与经营该客户服务水平的利润
D.客户服务水平与支持该客户服务水平的成本
参考答案:D
解析:参考教材第131页
42. 在关系营销中,金融机构、新闻媒体、政府、社区,以及诸如消费者权益保护组织、环保组织等各种各样的公共事业团体,构成了企业的( )。
A.供应商市场
B.内部市场
C.影响者市场
D.竞争者市场
参考答案:C
解析:参考教材第146页
43. 顾客需求满足与否的衡量标准是( )
A.顾客满意程度
B.顾客的期望
C.顾客感知绩效
D.顾客忠诚
参考答案:A
解析:参考教材第147页
44. 网络营销的媒介和手段是( )
A.企业营销实践
B.现代通讯技术
C.计算机网络
D.电子信息技术
参考答案:C
解析:参考教材第148页,网络营销是企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
45. 在“4Cs”的网络营销模式下,企业定价过程的起点是( )
A.产品及功能设计
B.生产成本和生产利润
C.商业成本和商业利润
D.消费者需求
参考答案:D
解析:参考教材第150页,从按成本定价到满足需求定价,满足需求定价:消费者需求-产品功能-生产与商业成本-市场可以接受的性价比
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