65、 商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资产，包括( )

　　A财务资源

　　B实物资源

　　C人力资源

　　D 技术资源

　　E声誉资源

　　标准答案： d,

　　解　　析：资源是指商品流通企业所控制或拥有的有效要素的总和。资源分为：

　　①有形资源：可见的、能量化的资产，如资金、设备等，包括财务资源、实物资源、组织资源、人力资源。

　　②无形资源：不易辨识和量化的资产。分为技术资源和声誉资源。

　　66、 商品流通企业可以采取的经营层战略包括( )。

　　A.连锁经营战略

　　B.特许经营战略

　　C.专一经营战略

　　D.成本领先战略

　　E.差别化战略

　　标准答案： c, d,

　　解　　析：见教材58-60页，商品流通企业经营层战略包括：成本领先战略、差别化战略和专一经营战略。

　　67、 对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有( )。

　　A.移动平均数法

　　B.算术平均数法

　　C.指数平滑法

　　D.上期销售量法

　　E.简单季节指数法

　　标准答案： a, c

　　解　　析：见教材68页，

　　如果是已经经营多年的商品，资料较多―――选择定量预测法。

　　经营多年，处于增长阶段――选用时间序列中的移动平均数法、指数平滑法。

　　处于成熟阶段――选用时间序列中的算术平均法。

　　68、 商品流通企业的经营决策可以划分为多种类型。按经营决策的问题是否重复出现划分，经营决策可分为( )。

　　A，静态决策

　　B.非程序化决策

　　C.动态决策

　　D.非确定型决策

　　E.程序化决策

　　标准答案： b,

　　解　　析：见教材88页。按照经营决策的问题是否重复出现划分，可分为程序化决策和非程序化决策。

　　程序化决策：也称常规决策，是指所要决策的问题是在企业生产经营管理中经常重复出现的问题，可依据一定的程序、方法和标准来进行决策。

　　如经营业务决策。

　　非程序化决策：非常规决策，是指所要决策的问题是新颖的、重要的、不经常出现等，需要临时决定的问题。如：经营战略决策

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