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第 21 页:案例分析题 |
81、
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。
1.甲企业的核心竞争力源自( )。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
2.乙企业的核心竞争力源自( )。
A.人力资源
B.价值观
C.设备状况
D.信息系统
3.从核心竞争力的角度分析,将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品,注重个性化的顾客会购买乙企业的商品,这体现了核心竞争力的(
)特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
4.乙企业经营的商品独一无二,突出体现了该企业采用的战略是( )。
A.成本领先战略
B.连锁经营战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
5.从商业运作模式和竞争战略角度分析,甲企业所采用的战略有( )。
A.连锁经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
标准答案: D,A,A,C,AB
解 析:1.解析:根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货等,可以看出甲企业的核心竞争力源自“信息系统”。
2.解析:乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,可以看出核心竞争力来自于“人力资源”。
3.解析:用户价值是指核心竞争力必须有助于企业创造并实现用户可以识别和看重的,而且是处于关键地位的价值。
4.解析:从“独一无二”可以看出企业采用的是差别化战略。
5.解析:商业运作模式上采取的战略包括连锁经营、特许经营、横向合并。甲企业采用的是连锁经营,从竞争战略角度甲企业采用的是成本领先战略。
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