31在连锁店的商圈分析中，用来估计商店将来的日、月及年营业额的是(　　)。

　　A.交通状况分析

　　B. 客流量分析

　　C. 周边环境分析

　　D. 竞争分析

　　【参考答案】 B

　　【系统解析】连锁店的商圈分析主要包括竞争分析和客流量分析。其中，客流量分析即用不同时段的客流量乘以顾客入店率计算出每日来店人数，据此就可粗略估计拟建商店将来的日、月及年营业额。

　　32固定间隔期系统的缺点主要是(　　)。

　　【参考答案】 C

　　【系统解析】固定间隔期系统的缺点有：①不论库存水平降低多少，都要按期发出订单，因而当某种商品的库存水平很高时，订购量会很小;②对于每种商品而言，采用固定间隔期系统的安全库存量比固定订购量系统的高。

　　33商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内(　)。

　　A.从事生产经营的内部条件

　　B. 从事生产经营活动的行动纲领

　　C. 从事生产经营的外部环境

　　D. 从事某种生产经营活动所要达到的水平

　　【参考答案】 D

　　【系统解析】商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内从事某种生产经营活动所要达到的水平。

　　34下列(　　)不属于影响供应商交货时间的因素。

　　A.供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期

　　B. 供应商的设备现代化程度

　　C. 供应商生产计划的制订与弹性

　　D. 供应商的库存准备

　　【参考答案】 B

　　【系统解析】影响供应商交货时间的因素主要有：①供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期;②供应商生产计划的制订与弹性;③供应商的库存准备;④所采购原料或零部件在生产过程中所需经历的供应商数目与阶层(上下游);⑤运输条件及能力。

　　35关系营销应该具备一个(　　)系统以连接关系双方，表现信息反馈的及时性特征。

　　A.沟通循环

　　B. 衔接循环

　　C. 间接循环

　　D. 反馈循环

　　【参考答案】 D

　　【系统解析】关系营销的特征中，信息反馈的及时性表现为：关系营销应该具备一个反馈循环系统以连接关系双方。信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。

　　36下列各项中属于企业的基础信息的是(　　)。

　　A.操作层信息

　　B. 管理层信息

　　C. 决策层信息

　　D. 顾客需求信息

　　【参考答案】 A

　　【系统解析】操作层信息产生于商品流通企业的基层，是企业的基础信息。

　　37某采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数：产品质量40分，价格30分，合同完成率30分，上一年度四个供应商的供货统计情况如下表所示，则下列合适的供应商是(　　)。

 

　　A.甲

　　B. 乙

　　C. 丙

　　D. 丁

　　【参考答案】 D

　　【系统解析】加权综合评分法是对选择供应商的标准(如商品质量、价格、交付及时等)规定加权的分数，根据以往交易的统计资料，分别计算各供应商的得分，得分最高的为选中的供应商。根据表中数据，四个供应商综合得分分别是：

　　甲供应商：(700÷800)×40+(21÷25)×30+98%×30=89.6;

　　乙供应商：(650÷700)×40+(21÷23)×30+97%×30=93.63;

　　丙供应商：(800÷900)×40+(21÷21)×30+94%×30=93.76;

　　丁供应商：(550÷600)×40+(21÷22)×30+98%×30=94.7。

　　丁供应商的综合得分最高，故应选择丁供应商。

　　38体现了人的存在价值和所扮演的社会角色的职业具有(　)。

　　A.经济属性

　　B. 法律属性

　　C. 社会属性

　　D. 伦理属性

　　【参考答案】 A

　　【系统解析】职业具备的经济属性，体现了人的存在价值和所扮演的社会角色。

　　39技术国际化是指技术在研究开发及使用过程中的国际化。其形式不包括(　　)。

　　【参考答案】 D

　　【系统解析】技术国际化是指技术在研究开发及使用过程中的国际化。技术国际化在形式上的表现主要有三种：①技术转移;②海外技术开发;③通过组建技术联盟进行合作研究开发。

　　40在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是(　　)。

　　A.上期销售量法

　　B. 二次移动平均数法

　　C. 指数平滑法

　　D. 一次移动平均数法

　　【参考答案】 C

　　【系统解析】指数平滑法考虑了时间序列全部数据，并且权数与距今期限成反比。

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