41关于电话营销的优点，下列说法正确的是(　　)。

　　【参考答案】 A

　　【系统解析】电话营销的主要优点在于，企业可以运用其来建立并维持顾客关系，企业不需要与顾客或准顾客见面，就可以实现与他们的个性化互动。

　　42适用于大型商品流通企业的信息管理方式为(　　)。

　　A.简单记账式的管理

　　B. 经营模范式的管理

　　C. 决策经营式的管理

　　D. 人工管理方式

　　【参考答案】 C

　　【系统解析】A项，一般适用于独立经营的小型商品流通企业;B项，一般适用于中型或连锁经营的商品流通企业;D项，只适用于规模微小型的个体商品流通企业。

　　43开发组在开发商品流通企业管理信息系统时，结合结构化方法，将系统自顶向下逐层分解、逐步求精，将系统分解为若干个子系统，这种开发方法是(　　)。

　　A.原型法

　　B. 生命周期法

　　C. 面向对象法

　　D. 计算机辅助法

　　【参考答案】 B

　　【系统解析】管理信息系统从开发、投入使用直到消亡的过程称为管理信息系统的生命周期。生命周期法是指根据管理信息系统生命周期的各个阶段和步骤去开发管理信息系统的方法。在应用生命周期法开发系统时，一般结合结构化方法。其特点在于利用系统工程的思想和结构化系统分析方法，对系统自顶向下逐层分解、逐步求精。从系统的观点出发，将系统分解为若干个子系统，逐层分解，并将每一个可独立执行的子系统有机地结合成具有完整功能的管理信息系统。本题选B。

　　44下列关于净现值的表述，不正确的是(　　)。

　　【参考答案】 C

　　【系统解析】对于独立方案，净现值大于零时应接受，当净现值小于零时应拒绝。

　　45某公司2010年末的流动资产是1000万元，存货是200万元，流动负债是500万元，该公司的速动比率为(　　)。

　　【参考答案】 C

　　【系统解析】速动比率=(流动资产-存货)÷流动负债=(1000-200)÷500=1.6。

　　46下列不属于渠道冲突的原因的有(　　)。

　　A.目标差异

　　B. 价值取向

　　C. 大客户的存在

　　D. 付款方式

　　【参考答案】 B

　　【系统解析】渠道冲突的具体原因主要有以下几个方面：目标差异;价格取向;大客户的存在;付款方式;技术咨询与服务。

　　47商品流通企业战略的长远性，是商品流通企业对未来(　　)或更长的时间内如何生存发展的通盘筹划。

　　A.半年

　　B. 1年

　　C. 2年

　　D. 3—5年

　　【参考答案】 D

　　【系统解析】商品流通企业战略的长远性是指商品流通企业的战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期(3至5年或更长的时间)内如何生存和发展的通盘筹划。

　　48连锁经营企业中的众多成员店铺都要拥有统一的企业形象，使用统一的经营商标。下列对其作用的叙述不正确的有(　　)。

　　A.有利于消费者的识别

　　B. 能够使消费者产生信赖感

　　C. 能够使消费者产生认同感

　　D. 有利于企业之间的竞争

　　【参考答案】 D

　　【系统解析】企业识别系统及经营商标的统一是连锁经营的特征之一。连锁经营企业中的众多成员店铺都要拥有统一的企业形象，使用统一的经营商标，这不仅有利于消费者的识别，更重要的是能够使消费者产生认同感和信赖感。

　　49工作实践法指工作分析人员通过参与实际工作掌握第一手资料。以下表述中属于其优点的是(　　)。

　　A.可以了解工作的实际任务

　　B. 考虑了职务的动态特点

　　C. 研究的焦点集中在职务行为上

　　D. 应用于了解工作条件

　　【参考答案】 A

　　【系统解析】工作实践法指工作分析人员通过参与实际工作掌握第一手资料。其优点是：①可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求;②适用于短期内可以掌握的工作。

　　50在商品流通企业管理信息系统的开发中，与开发原则相悖的是(　　)。

　　A.系统功能尽可能全

　　B. 从用户的观点出发

　　C. 本着务实的原则

　　D. 在开发之初，就要制订开发原则

　　【参考答案】 A

　　【系统解析】系统的功能都不可能十全十美，在开发之初，就要制订开发原则，企业和开发组都要遵守这些原则才能使开发工作顺利进行。开发过程中应遵守的开发原则包括：①务实原则;②重点原则;③系统性原则;④标准化原则;⑤实用先进性原则;⑥面向用户原则。系统功能尽可能全是与开发原则相悖的。

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