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　　第三章 商品流通企业战略管理

　　一、单项选择题

　　1、商品流通企业的最高层次战略是( )。

　　A.公司战略

　　B.经营战略

　　C.职能战略

　　D.部门战略

　　2、一个商品流通企业的战略分为三个层次，其中处于第三个层次的战略是( )。

　　A.公司战略

　　B.竞争战略

　　C.职能战略

　　D.经营战略

　　3、在商品流通企业中，处于企业战略层次最高层的战略是( )。

　　A.公司战略

　　B.事业部战略

　　C.职能战略

　　D.经营战略

　　4、下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是( )。

　　A.产品目标

　　B.渠道目标

　　C.效益目标

　　D.沟通目标

　　5、( )是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

　　A.服务

　　B.制度

　　C.管理

　　D.质量

　　6、商品流通企业的社会目标不包括( )。

　　A.政府关系目标

　　B.社会责任目标

　　C.公共关系目标

　　D.社会关系目标

　　7、在商品流通企业的战略目标中，表明自己要积极参与环境保护，注重经营过程中节约能源，参与并支持福利事业和地区建设活动。这些内容反映的是战略目标中的( )目标。

　　A.市场

　　B.社会

　　C.创新

　　D.盈利

　　8、一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是( )。

　　A.战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制

　　B.战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制

　　C.确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制

　　D.确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价

　　9、商品流通企业战略管理过程的第一步是( )。

　　A.战略分析

　　B.确定企业使命

　　C.战略选择及评价

　　D.战略实施及控制

　　10、战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是( )。

　　A.确定企业使命

　　B.战略分析

　　C.战略选择

　　D.战略实施

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