回答题

　　某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

　　91

　　甲企业的核心竞争力源自(　　)。

　　A.人力资源

　　B.价值观

　　C.规章制度

　　D.信息系统

　　参考答案：D

　　参考解析:

　　甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。这是它的优势和竞争力所在。

　　92 乙企业的核心竞争力源自(　　)。

　　A.人力资源

　　B.价值观

　　C.设备状况

　　D.信息系统

　　参考答案：A

　　参考解析:

　　乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二。这些得益于设计人员、制造人员的素质。

　　93

　　从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的(　　)特征。

　　A.用户价值

　　B.局部优势

　　C.独特性

　　D.动态性

　　参考答案：A

　　参考解析:

　　顾客看重甲企业的价格低廉、乙企业的个性化商品。用户价值体现用户所看重的核心价值。

　　94

　　乙企业经营的商品独一无二，突出体现了该企业采用的战略是(　　)。

　　A.成本领先战略

　　B.连锁经营战略

　　C.差别化战略

　　D.横向合并战略

　　参考答案：C

　　参考解析:

　　乙企业经营的商品独一无二，也就是与众不同，所以应该是差别化战。

　　回答题

　　美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。

　　为使整个购物过程能更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2010年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。

　　公司计划到2012年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

　　95

　　JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有(　　)。

　　A.信息沟通网络

　　B.金融支付网络

　　C.研制开发网络

　　D.物流配送网络

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析:

　　本题考查网络营销实施的基础。开展网络营销的基础支持有信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。

　　96 2010年，JC公司的网络营销处于(　　)层次。

　　A.网上宣传

　　B.网络分销联系

　　C.网上直接销售

　　D.网络营销集成

　　参考答案：C

　　参考解析:

　　2010年，该公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。这属于网上直接销售，消费者能更快更容易地比较商品的特性及价格。

　　97 JC公司计划在2012年实现的网络营销的层次属于(　　)层次。

　　A.网上宣传

　　B.网络分销联系

　　C.网上直接销售

　　D.网络营销集成

　　参考答案：D

　　参考解析:

　　依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。这种模式就是网络营销集成。

　　回答题

　　某商品流通企业经销某种商品，原有甲、乙、丙、丁四家供应商提供。为了寻找更好的供商，该企业拟对原有的供应商进行进一步选择和评审，评价的指标有到货商品质量、成本、准时交货率、订单变化接受率、反映表现、合作态度、售后服务等。

　　98

　　该企业为了寻找更好的供应商，对原有供应商的报价单进行成本分析，成本不仅包括采购价格，而且包括商品使用过程中或生命周期结束后发生的一切支出。这里，总成本包括(　　)。

　　A.取得成本

　　B.作业成本

　　C.运转成本

　　D.固定成本

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析:

　　总成本包括取得成本、作业成本和运转成本。

　　99 在对供应商进行绩效评审时，应遵循的基本原则是(　　)。

　　A.必须持续进行，要定期检查目标达成的程度

　　B.实行淘汰制

　　C.初选合格的供应商就是长期供应商

　　D.在进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，做到客观公正

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析:

　　本题考查评审供应商绩效的原则。(1)必须持续进行，要定期检查目标达成的程度;(2)实行淘汰制;(3)客观、公正。

　　100 该商品流通企业对供应商绩效评价的指标归纳起来有(　　)。

　　A.质量

　　B.数量

　　C.供应

　　D.支持、配合与服务

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析:

　　本题考查评审供应商绩效的指标体系。评审供应商绩效的指标体系包括质量指标、供应指标、经济指标和支持、配合与服务指标四类指标。

经济师题库【手机题库下载】丨搜索公众微信号"考试吧经济师"

　　相关推荐：

　　2014年经济师《中级商业》章节习题及解析汇总

　　2014年中级经济师考试《中级商业》难度分析

　　2014年中级经济师考试《中级商业》知识点汇总