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　　案例分析题

　　1. VANCL(凡客诚品)，由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。

　　2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收人规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。

　　凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：

　　(1)技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业;

　　(2)客户体验至上，以及高性价比的经营之道;

　　(3)品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;

　　(4)陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

　　凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。

　　阅读上述材料，回答下列问题：

　　<1>、凡客诚品的营销方式属于()。

　　A.直邮营销

　　B.电话营销

　　C.网络营销

　　D.社会营销

　　<2>、网络营销实现离不开的基础设施包括()。

　　A.信息沟通网络

　　B.金融支付网络

　　C.物流配送网络

　　D.销售促进网络

　　<3>、凡客诚品的网络营销模式属于()。

　　A.网络营销集成

　　B.网上直接销售

　　C.网络分销联系

　　D.网上宣传

　　<4>、制约金融支付网络发展的因素中，最大的难题是()。

　　A.快捷性

　　B.便利性

　　C.安全性

　　D.经济性

　　<5>、()是实现网络营销的基础，也是网络营销的重要工具。

　　A.门户网站

　　B.企业网站

　　C.信息网络

　　D.金融支付网络

　　2. 百事可乐最初于19世纪90年代由美国北加州一位名为Caleb Bradham的药剂师所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为“Pepsi"，并于1903年6月16日将之注册为商标。是美国百事公司推出的一种碳酸饮料，也是可口可乐公司的主要竞争对手。可口可乐的广告词是“这就是可乐”。在此广告的压制下，百事艰难地成长，突出自己“渴望无限”'33“新一代的选择”等品牌战略，顺利实现战略转型，创造了自己的核心竞争力，终于成为饮料行业的领航者。

　　阅读上述材料，回答下列问题：

　　<1>、百事可乐“人才高于一切”“淘汰人员手段要硬”等人力资源战略属于企业战略中的()。

　　A.公司战略

　　B.经营战略

　　C.职能战略

　　D.纲领性战略

　　<2>、企业战略管理的过程包括：①战略实施与控制;②战略分析;③确定企业使命;④战略选择及评价。正确的过程应该是()。

　　A.③②④①

　　B.①②③④

　　C.③②①④

　　D.④③①②

　　<3>、企业的战略制定者必须考虑的创新是()。

　　A.服务创新

　　B.体制创新

　　C.制度创新

　　D.管理创新

　　<4>、百事公司由于制订了较好的战略，才实现蜕变。由此可以看出企业战略的重要性，其特点包括()。

　　A.抗争性

　　B.稳定性

　　C.长远性

　　D.全局性

　　<5>、可口可乐的广告词是“这就是可乐”，这种广告的预算和预算效果是企业市场目标中的()。

　　A.产品目标

　　B.社会目标

　　C.渠道目标

　　D.沟通目标

　　3. 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛公司的成功得益于该公司良好的供应链管理和库存管理。沃尔玛为适应市场需求的变化和企业战略的调整，也需要实时地调整与更新。

　　根据上述材料回答问题：

　　<1>、从供应链整体角度看，多层级库存的需求特征是()。

　　A.从最起始客户越往下游;每一级需求的尖峰特征越弱

　　B.从最终客户越往上游;每一级需求的尖峰特征越强

　　C.从最起始客户越往下游;每一级需求的尖峰特征越强

　　D.从最终客户越往上游;每一级需求的尖峰特征越弱

　　<2>、弗雷斯特效应产生的原因可归纳为()。

　　A.各节点企业的需求预测修正

　　B.各节点企业的订购模式决策

　　C.各节点企业的最佳订购批量

　　D.节点企业间的相互合作

　　<3>、沃尔玛的供应链管理符合供应链管理的()特点。

　　A.间接性

　　B.动态性

　　C.简洁性

　　D.静态性

　　<4>、以下关于供应链管理的特点表述正确的是()。

　　A.复杂性

　　B.动态性

　　C.成本推动

　　D.需求拉动

　　<5>、供应链环境下的库存控制的难点有()。

　　A.供应链中的需求放大效应

　　B.供应链中的不确定性

　　C.供应链中的需求缩减效应

　　D.供应链中的确定性

　　4. 某商品流通企业2010年度有关财务报表主要资料整理如下表所示：

　　单位：万元

　　根据上述材料回答问题：

　　<1>、该公司2010年的净资产收益率为()。

　　A.13.9%

　　B.10.4%

　　C.11.9%

　　D.9.5%

　　<2>、该公司2010年的资产负债率为()。

　　A.35%

　　B.32.4%

　　C.34.5%

　　D.33.4%

　　<3>、该公司2010年的存货周转率为()次。

　　A.4.4

　　B.2.2

　　C.1.8

　　D.2.8

　　<4>、该公司2010年的销售净利率为()。

　　A.10.7%

　　B.12%

　　C.11.3%

　　D.10%

　　<5>、投资者比较关心公司的盈利能力情况，下列反映公司盈利能力指标的是()。

　　A.资产净利率

　　B.应收账款周转率

　　C.销售净利率

　　D.速动比率

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