1狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与(　　)。

　　A.农业利益

　　B. 社会伦理

　　C. 商业伦理

　　D. 环境利益

　　【参考答案】 D

　　2汇票实质上就是一种(　)。

　　A.借据

　　B. 发票

　　C. 无条件支付命令

　　D. 流通媒介

　　【参考答案】 C

　　3适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为(　)。

　　A.简单记账式的管理

　　B. 经营规范式的管理

　　C. 决策经营式的管理

　　D. 人工管理方式

　　【参考答案】 B

　　【系统解析】经营规范式的管理，有一套具有基本功能的管理信息系统。除了日常经营管理之外，还能对企业的各个职能部门进行协调和规范管理，一般适用于中型或连锁经营的商品流通企业，故选B。A项，一般适用于独立经营的小型商品流通企业;C项，一般适用于大型商品流通企业的信息管理方式;D项，只适用于规模微小型的个体商品流通企业。

　　4对企业经营活动发挥指导作用的是(　　)。

　　A.企业哲学

　　B. 技术水平

　　C. 经济资源

　　D. 组织结构

　　【参考答案】 A

　　5在国际竞争的投资驱动阶段，竞争的优势来源于(　)。

　　A.不断的创新

　　B. 前期积累的财富

　　C. 本国的基本生产要素

　　D. 生产要素的升级与公司的组织和战略

　　【参考答案】 D

　　6以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是(　)。

　　A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客

　　B. 客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额

　　C. 客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值

　　D. 客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化

　　【参考答案】 A

　　7在销售系统中最常用的是(　　)系统。

　　A.POS系统

　　B. ED1系统

　　C. EOS系统

　　D. VAN系统

　　【参考答案】 A

　　8下列列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中(　　)的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供信息依据。

　　A.POS

　　B. EDI

　　C. EOS

　　D. VAN

　　【参考答案】 A

　　9商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是(　 )。

　　A.具有商业信息管理功能的应用软件系统

　　B. 网络通讯控制系统

　　C. 数据库系统

　　D. 操作系统

　　【参考答案】 A

　　10商业信息的系统性是指(　 )。

　　A.商业信息只是由商品流通企业产生的

　　B. 商业信息只是在商品流通企业内流动

　　C. 商业信息只能被商品流通企业加工

　　D. 商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的，并在相对独立的体系内运动

　　【参考答案】 D

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