11.适用于小微企业的组织结构形式是()。

　　A.直线制

　　B.职能制

　　C.矩阵制

　　D.事业部制

　　答案：A

　　12.战略联盟的基础是()。

　　A.技术优势

　　B.文化优势

　　C.比较优势

　　D.变革优势

　　答案：C (p41)

　　13.根据彼得·圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指()。

　　A.自我超越.改善心智模式.建立共同世界观.团队学习.系统思考

　　B.自我反省.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考

　　C.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.线性思考

　　D.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考

　　答案：D (p43)

　　14.企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于()。

　　A.产品与服务变革

　　B.战略与结构变革

　　C.技术变革

　　D.文化变革

　　答案：C (p46)

　　15.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对()的调查。

　　A.市场需求

　　B.市场环境

　　C.市场营销因素

　　D.消费者行为

　　答案：D

　　16.某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于()。

　　A.探测性市场调查

　　B.描述性市场调查

　　C.预测性市场调查

　　D.因果性市场调查

　　答案：D

　　17.关于调查问卷设计的说法，错误的是()。

　　A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关

　　B.调查问卷应保持客观性，避免引导性提问

　　C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

　　D .问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

　　答案：C

　　18.关于全面市场调查的说法，错误的是()。

　　A.全面市场调查也称为市场普查

　　B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择

　　C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

　　D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长.费用高

　　答案：B

　　19.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取A超市为实验组.B超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表：

　　该实验的试验变数效果为()箱。

　　A.200

　　B.400

　　C.500

　　D.700

　　答案：C

　　20.某企业2012年产品销售量的预测值为5万元，实际销售量为6万元，该企业预测的相对误差是()。

　　A.16.67%

　　B.20.00%

　　C.22.56%

　　D.25.00%

　　答案：A

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