41某生产光学相机的企业忙于应对其他光学相机企业的降价和广告攻势,却忽略了光学相机已经逐渐被数码相机所取代。该企业在市场营销方面犯了( )。
A“认知近视症”
B“沟通近视症”
C“竞争近视症”
D“品牌近视症”
42目标营销战略的前提是( )。
A市场细分
B选择目标市场
C市场定位
D营销组合
43促销的实质是( )。
A沟通和传递信息
B广告
C确定信息的受众
D收集市场反馈
44某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。
A核心产品
B有形产品
C附加产品
D延伸产品
45企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为,叫作( )。
A市场细分
B目标优选
C市场定位
D品牌延伸
46企业要充分利用剩余的生产能力,获取增量利润,设法补上市场空隙,把自己定位成完整产品线的供应商,宜采取的产品线策略是( )策略。
A产品线向下延伸
B产品线向上延伸
C产品线双向延伸
D产品线填充
47顾客在决定将汽车送去维修时,很难知道维修服务的内容、质量和结果,也很难评估服务的质量;同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。
A无形性
B同步性
C异质性
D易逝性
48品牌资产价值评估中,风险分析的目的是( )。
A计算无形资产带来的利润
B将品牌带来的利润从其他无形资产带来的利润中分出来
C将预计的未来品脾利润折合成净现金价值
D测量品牌与精神投情感联系的强度
49管理层次与管理跨度呈( )关系。
A递进
B递减
C反向
D正向
50组织宗旨是指社会对组织的基本要求,也是组织的( )。
A使命
B目标
C战略
D政策
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