21、供应商绩效评价的支持、配合与服务指标不包括()。

　　A.反应表现

　　B.沟通手段

　　C.准时交货

　　D.合作态度

　　答案：C C为供应指标

　　22、某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到用户的要求，则该公司物流配送服务水平为()。

　　A.95.5%

　　B.96.5%

　　C.97.5%

　　D.98.5%

　　答案：C

　　23、物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。

　　A.装卸搬运

　　B.配送

　　C.流通加工

　　D.运输

　　答案：A

　　24、商品运输本来可以走直线最短的运输路线，但实际采取绕道而行的不合理运输现象是()。

　　A.对流运输

　　B.迂回运输

　　C.重复运输

　　D.倒流运输

　　答案：B

　　25、物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称是()。

　　A.流通加工

　　B.生产外延加工

　　C.生产加工

　　D.辅助性加工

　　答案：A

　　26、配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工，加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出，则该商品经过该项作业的增值率为()。

　　A.27.3%

　　B.32.4%

　　C.37.5%

　　D.43.6%

　　答案：C

　　27、在电子商务模式中，淘宝主要采用的是()模式。

　　A.B2B

　　B.B2C

　　C.C2C

　　D.B2M

　　答案：C (p142)

　　28、某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。

　　A.200

　　B.220

　　C.1000

　　D.1020

　　答案：D

　　解析：200*5+20

　　29、某公司采用固定间隔期系统进行库存控制，该公司经销的家用洗碗机年销售量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。

　　A.600

　　B.675

　　C.750

　　D.900

　　答案：C

　　解析：

=6000*(20+5)/200+0=750

　　30、某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客户服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。

　　A.23

　　B.33

　　C.38

　　D.50

　　答案：B

　　解析：需求量变化，提前期固定:

=1.65*10*(4)1/2=33

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