9. 以下关于索赔的说法中，不正确的是(　)。

　　A.索赔具有双向性

　　B.索赔只能由承包商向业主提出

　　C.索赔以实际发生了经济损失或权利损害为前提

　　D.索赔是一种未经对方确定的单方行为

　　10. 承包人的某些索赔要求，虽然在工程项目的合同条款中没有专门的文字依据。但可以根据该合同某些条款的含义，推论出承包人有索赔权，这种索赔被称为(　)。

　　A.合同中的明示索赔

　　B.综合索赔

　　C.合同中的默示索赔

　　D.双向索赔

　　11. 下列关于索赔处理的说法中，不正确的是(　)。

　　A.工程师在收到承包人递交的有关资料后28天内未予答复或未对承包人作出进一步要求的，视为该索赔已经认可

　　B.通常，工程师对索赔的处理决定不是终局的，对发包人和承包人都不具有强制的约束力

　　C.当工程师确定的索赔额超过其权限范围时，必须报请发包人批准

　　D.承包人如果不同意最终的索赔处理决定，诉讼解决是最理想的方式

　　12. 发出索赔意向通知后(　)天内，或工程师可能同意的其它合理时间，承包人应递交正式的索赔报告。

　　A.15

　　B.20

　　C.28

　　D.60

　　13. 有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛刻的条件，使对方过高估计我方的谈判底线，从而在谈判中作出让步，这种谈判技巧称为(　)。

　　A.避实就虚

　　B.高起点战略

　　C.注意谈判氛围

　　D.适当的拖延与休会

　　14. 损害国家利益的合同应认定为(　)。

　　A.可变更合同

　　B.无效合同

　　C.可撤销合同

　　D.效力待定合同

　　15. 根据《建设工程质量管理条例》，供热系统的最低保修期为(　)。

　　A.2个采暖期

　　B.1个采暖期

　　C.3个采暖期

　　D.合同规定的采暖期

　　16. 工程项目施工过程中，常见的索赔证据不包括(　)。

　　A.施工记录

　　B.各种工程合同文件

　　C.索赔报告

　　D.工程照片及声像资料