三、网络营销的常用方法

　　常用的网络营销方法有企业网站营销、搜索引擎营销、E-mail营销等。

　　(一)企业网站营销

　　企业网站是实现网络营销的基础，也是网络营销的重要工具。网站营销的具体方法包括：

　　1.网络直销。是指企业通过网络直接接触顾客，顾客可根据企业网站提供的在线订货系统直接向企业下订单，企业在明确顾客的需求后迅速作出响应，并向顾客直接发货。

　　2.网络促销。是指以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的各种活动。

　　网络促销的特点：(1)时间和空间的无限性;(2)信息传播的虚拟性;(3)竞争的无界性;(4)促销方式的多样性。

　　【例题?单选题】企业以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的活动是( )。

　　A.网络直销

　　B.网络促销

　　C.交互式营销

　　D.会员制营销

　　[911080209：针对该题提问]

　　【答案】B

　　3.交互式营销。指企业利用网站的互动性，与顾客进行互动交流，为顾客提供更优质服务。

　　交互式营销常见形式：(1)企业网站论坛;(2)即时通讯工具;(3)电话服务热线。

　　【例题?多选题】交互式营销是企业网站营销的一种方法。交互式营销的常见形式有( )。

　　A.网站促销

　　B.实时通讯工具

　　C.企业网站论坛

　　D.电话服务热线

　　E.交换链接

　　[911080210：针对该题提问]

　　【答案】BCD

　　4.会员制营销。又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

　　5.交换链接。又称友情链接、互惠链接、互换链接。在合作网站上，互放自己与对方网站名称或标志并设置超级链接，使用户可以从合作网站中发现自己的网站，从而达到相互推广的目的。

　　(二)搜索引擎营销

　　搜索引擎营销是企业通过用户使用搜索引擎，利用被用户检索的机会实现信息传递作用，以达到尽可能地将营销信息迅速传递给目标顾客的目的。搜索引擎营销已经成为企业网站推广和企业进行网络营销的首选方法。

　　1.搜索引擎的基本类型。按其工作方式分为三种：全文搜索引擎、目录搜索引擎和元搜索引擎。

　　全文搜索引擎：通过从互联网上提取的各个网站的信息(以网页文字为主)而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按照一定的顺序将结果回馈给用户。如Google、百度。

　　目录搜索引擎：它是以人工方式或者半自动方式搜索信息，由编辑人员查看信息后，人工形成信息摘要，然后将信息置于事先确定的分类框中，提供按目录分类的网站链接表。如Yahoo、sogou。

　　元搜索引擎：这类搜索引擎在接受用户查询请求时，可同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。如Infospce、Dogpile。

　　2011经济师《中级经济基础》预习讲义汇总

　　2011中级经济师《中级商业》预习讲义汇总 

　　2010年经济师考试成绩查询时间及方式预告