四、了解别人经历

　　Didn’t you once……帮助别人回忆

　　Did you ever……

　　Tell me about the time you……

　　I hear you once……

　　You’ve…, haven’t you?

　　What happened next? 后来呢

　　Why didn’t you…? 你为什么不

　　Did you… before that?

　　How do you feel when ?那时候你感觉如何

　　Where were you doing while……?

　　Then what did you do?

　　Did you think of…?

　　五、回顾时引导别人的想象

　　要是……你会干了些什么

　　要是……情况会怎么样

　　如果……你会有什么样的感觉?

　　What would you have done if

　　What would have happened if

　　How would you felt if

　　六、这样回应引导

　　我不知道,我猜我会

　　很难说,但是我想我会

　　当然啦,我……

　　Oh, I don’t know, I guess I would have…

　　Hard to say, but I think I would have…

　　Well, of course, I could have

　　七、老实道歉

　　噢,实在对不起 Oh, I’m awfully sorry……

　　歉意之深,实在是无以言表 I can’t tell you how sorry I am……

　　我真不知该怎样说才好 I just don’t know what to say……

　　万分抱歉 I’m extremely sorry。

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