2010教育部考试中心考研英语模拟试题(新题型7)

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　　当今，有30%的小生意业主没有开通在线商务，而绝大多数的开通网上商务的人士也都是看着自己的网站闲置，静等生意的到来。问题到底出在哪里。下面是一些梦想获得网上商务的成功，并使梦想变成了现实的人遵从的一些共同的原则。

　　41、以客户为中心建立网站

　　把你的网站看成你的在线店面，围绕着从顾客踏入店门的那一刻起就传递给他们一种最优质的顾客体验这一观念而建。

　　多年前，我曾与一位在线销售钱包的女士合作。该女士的在线销售通过一个缺少严格的电子商务成份的自制网站进行。简单的重新设计中包括产品描述、全面导航以及一个安全友好的用户指令系统等。之后，她的收入增加了五倍，她也开始因为在线销售给顾客带来舒适便捷的购物体验而受到好评。

　　42、你仅仅是建立了它，并不意味着顾客就会光临

　　如果你没有看到大量的顾客光临你的网站，就是时候提高赌注了。

　　我过去的一个客户虽然拥有良好的店面设计，稳定的价位，优质的商品，并将广告费用主要投资在印刷宣传和其它网下活动中，却仍不能招徕大量顾客。于是我们帮他将广告的经费转移到在线点击销售上。依照这一方案，只要有人在以与广告商的生意相关的关键词为基础进行搜索的过程中，点击了广告商设置的“进入”时，广告商就会受益。直接的影响是难以令人相信的，在线收入暴涨了10倍，在仅仅几个月的时间内就由10万美元上涨到了100万美元。

　　43、将顾客忠诚计划和促销手段结合在一起

　　方法包括打折、新闻和友好的提醒性服务。通过提供打折的促销活动与网站曾经的访问者保持联系。

　　一家别墅租赁公司曾经拥有一个网站，但是却几乎没有接到过电话和在线预订。我帮助该公司建立了一个“最后时限打折”分配表。网站访问者注册后每周可以收到电子邮件，被告知别墅租赁提供的第11小时折扣。结果，公司获得了数以千计的潜在客户的联系信息，使空房率减小为零，从而极大地增加了收入。

　　44、通过产品捆绑销售来证明你每月开销的必要性

　　当点击销售的网络广告远远比传统的媒体渠道合算时，绑定销售不仅仅可以增加你的收入，而且可以使你从点击销售率中受益更多。

　　一个销售50美元物品的生产公司在论证在线广告的成本是否值得时遇到了困难。生产者绑定产品，销售100美元或者更高价值的包裹，并且将广告对象确定为大批买进的批发商。借此公司减少了销售代理，而将主要精力集中到像沃尔玛和塔吉特这样的大量买进的买主上。毫无疑问，该公司将毫不费力地超出它的年销售限额。

　　45、估计你的进展

　　也许你的网站仍在运行之中，但具体运转如何?

　　有了当今的技术，很容易估计你的回报。如果你依赖网站作为销售工具，就必须投资网站分析。确保你的网站建设方案中有一套方便使用的报告工具，以清晰简明的资料组织形式为你展示信息。虽然度量是网络平衡至关重要的一部分，但是我们并没有时间去钻研大量的数据。

　　有了这些简单的经验做装备，我相信您的网上商务一定有一个很好的前景。

　　多余选项翻译

　　仅有网络还不能保证在线销售的成功。你的网络投资需要以新的顾客和销售额的增加作为回报。找一位可信赖的合伙人，帮助你驾御现在和未来的技术并了解你生意的底线。