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案例3:首创集团的重组计划(每小题2分,共10分)
自从刘晓光出任北京首创集团的CEO以来,他就创造了宽松的会议和重组决策氛围。众所周知:他与经理们一起唱他最喜爱的歌曲――“你是我的阳光”的轶事。刘晓光认为会议的气氛要有所变化,北京首创应该从一个行动迟缓的巨人(注:北京首创的前身北京百货商店总公司)变为更有活力的机体。其竞争对手孟山多就非常灵活,他们的成功正是刘晓光所忧虑的原因。
鉴于此,刘晓光开始了他的重组――组建他的“航空母舰”。过去北京首创的管理者倾向于集中制定计划,只有少数顾问参与讨论。与此相反,刘晓光喜欢让更多的管理者参与决策。他耐心倾听人们的想法,这算不上是制定重组方案的最佳方法。但通过听取多种意见,刘晓光坚信他获得了更好的建议,当重组方案实施时,对人们会有责任心。
首创开始行动了。刘晓光的信条是:加快首创进入高增长的A领域如B行业和C行业的步伐。目标是在3年内将在这一领域的市场覆盖率从20%提高到30%。
为了达到目标,首创斥资32亿人民币购买D技术和E国际公司的部分股份。但刘晓光并不想弱化首创的a和b业务。首创的目标是在这些核心业务内取得第一或第二的位置,为此,它又斥资30亿人民币在北美以外地区购买了d厂商,从英国e公司购买生产f的厂。
尽管首创的战略重组是通过多样化实现增长,首创还是将那些不适合公司整体战略组合的业务处理掉。刘晓光还买掉了H的生产部分。更不用说卖掉的价值200亿人民币的K公司。
在刘晓光领导下,首创的重组过程信息更灵通,有更多的人提供好的建议。
这些重组是与公司集中于高增长市场,加强公司核心能力的整体计划相适应的。刘晓光面对的挑战是制定和实施,适应外部环境变化的、灵活的、动态的战略计划。
据以上案例,请回答以下问题:
56.影响首创竞争力强弱优势的衡量指标有哪些 ( )
A. 相对同行业平均水平的销售增长率
B. 市场覆盖率
C. 产品的技术含量
D. 竞争对手的比较优势
57.影响首创决策的因素有哪些( )
A. 环境、组织文化,过去的决策、决策者对风险的态度
B. 环境、组织文化,决策方式、决策者对风险的态度
C. 环境、过去的决策、决策者对风险的态度
D. 环境、组织文化,过去的决策、竞争对手的比较优势
58.刘晓光是如何应对首创重组决策过程中的内部冲突的( )
A. 做好沟通与引导工作,来化解冲突的负面影响
B. 对待冲突可通过强调共同的目标,加强相互协作
C. 冲突是无法避免的,适当的冲突是有益的
D. 冲突是无法避免的,有些冲突是有益的
59.刘晓光的授权原则有哪些( )
A. 价值链原则
B. 目标原则、价值链原则
C. 职能界限原则、目标原则
D. 目标原则、职能界限原则、价值链原则
60.刘晓光在首创人员配备方面,采取了哪些原则( )
A. 人员配备原则:因事择人原则 因材使用原则
B. 人员配备原则:因事择人原则
C. 人员配备原则:因事择人原则 因才使用原则
D. 人员配备原则:因事择人原则 因才使用原则、人事动态平衡原则
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