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第一:投诉信
示例一:
Dear_______,
I am . (自我介绍) I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_______.
The reason for my dissatisfaction is ______________(总体介绍). In the first place,_________________________(抱怨的第一个方面). In addition, ____________________________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ___(感觉) to ____________________________(抱怨的方面给你带来的后果).
I appreciate it very much if you could_______________________(提出建议和请求), preferably __________(进一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(设定解决事情最后期限).Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.
Yours sincerely
Li Ming
示例二:
Dear _____________ ,
① I am _____________(写信人身份)。②I venture to write you a letter about_____________(抱怨内容)。
③The focus of the complaint is _____________(抱怨内容的核心)。④For one thing, _____________(抱怨内容的一个方面)。⑤For another, _____________(抱怨内容的另一方面)。⑥ Honestly speaking, _____________(客观的评论)。⑦But _____________(抱怨产生的原因)。
⑧All in all, There is still much room for improvement. ⑨Before I take any further action, Ido hope _____________(表达本人的愿望)。⑩Thank you for your time and kind consideration.
Yours sincerely
Li Ming
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