二、简述题应答程序、技巧、规则
简述题在整张管理学考卷分值中的比重为25%左右,要想取得高分很困难,原因何在呢?
经分析看,除答题者因为管理基本知识不够得分低是失分主要原因之一外,对简述题回答程序、技巧、规则掌握不熟练是失分的另一主要原因。考生在回答简述题时应注意以下问题。
1、不能轻视审题,认为题干很简单,一看便知,匆忙回答。
从阅卷看约有30%的同学犯有审题不明,边答边想,结果字写了不少,答题空间不够了,还未击中要害,踩不到得分要点。
审题的目的是明了所提问题,抓住题中的关键词和答题要求。
例如:①与大企业相比,小企业的管理有些什么特点?关键词是管理特点,要求是小企业与大企业相比较。
②决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么怎样才能评价决策工作本身的有效性,关键词是决策工作本身,要求是评价有效性。
2、在分析题目基础上,理清答题思路,确立要点顺序。
例如上述①要谈管理特点应以6个方面顺序将大小企业比较后谈小企业特点,a:管理外环境反应。b:计划与决策。c:组织形态。d:领导方式(激励沟通)。e:控制难易。f:管理内部人际状态。
②决策有效必须符合决策特点,可以实施、经济,可以从可接受性、可操作性、时间性、经济性、合理性回答。
3、解答不能太少。
有些同学只简答一两句话,要点很少,很难踩到足够得分点,得分偏低,可以从相关问题扩展开谈要点。
因为一般情况下阅分只挑对的得分点给分,答错了不扣分,自然在空间许可,字迹清楚的情况下,多答比少答有利。
4、解答不要罗嗦。
有些同学对某一回答要点,展开说,反复说,表面看答了不少,如①小企业对环境适应性强,对环境反应敏感,船小好掉头,利于根据市场调整产品结构等等如此之多,只踩对了一个环境方面的得分点,应该将回答的要点面扩宽,语言要简洁,即使答的简练也可得分,不要过多叙述解释。
5、答题给出要点序号,或分出段落以便教师判分。
有些同学通篇文章一段,洋洋洒洒,不分段落,不分标点符号,让老师从中寻找答案要点,倒不如每答一个新要点,写上序号或另起一行,反映你思路清楚,要点明确,易于得分。
6、简述题答题注意事项:
(1)、认真审题,把握问题绝窍。
(2)、分析题目,理清答题思路。
(3)、回答分层次,先环境后内部,先战略后战术。
管理职能依逻辑顺序(计划组织领导控制)回答
(4)、只答要点,少做解释。
(5)、要点范围要扩展,宁滥勿缺(管理职能、管理对策、内外环境、相关领域)
(6)、编写要点序号,卷面清楚、整洁。
7、简述题回答应避免犯的错误
(1)、忽略审题,匆忙做答。
(2)、边想边写,逻辑顺序主次不分。
(3)、答题范围狭窄,得分点覆盖率低。
(4)、勤于解释,卷面太满。
(5)、随意涂改,卷面混乱。
(6)、字迹不清,天地间不留空白。
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