五、以人为本，进一步做好报名服务工作

　　报名工作是自学考试考务管理的重要环节，同时也是服务考生的重要窗口，各市(州)考试机构、助学院校要切实树立“以人为本”的理念，强化服务，规范管理;要按照《贵州省高等教育自学考试报考简章》及本文要求规范报名工作，并按要求和规范程序全面、准确采集考生的报考考信息和数据;本着方便考生的原则设立报名点，做好报名所需设施、用品的准备，并安排责任心强、业务熟悉的工作人员办理报名事宜;各报名点应张贴有关宣传资料、报名流程图、报名样表及填写说明等，指导考生报名，同时加强对考生进行考纪考风、诚信应考等宣传教育工作;各单位要加强对下属报名点工作的指导和检查，及时掌握情况，妥善处理出现的问题。

　　报名期间，各单位要安排人员值守咨询电话，为考生提供优质高效的报考咨询服务。省招生考试院也将设立以下专门咨询电话并安排人员值守：

　　0851—85952846、85665901(考务);

　　0851—85952371、85664976(计划);

　　0851—85666385(数据、网上报名);

　　0851—85971680(助学)。

　　附件：贵州省高等教育自学考试报名点及联系信息

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