四、论述题

　　36. 试论述教育行政信息处理的程序和要求。

　　答：(1)教育行政信息处理程序。①收集。收集信息是教育行政信息管理的基础。收集信息要尽可能将该收集的信息汇集起来，使收集到的信息既真实又完整。②加工。加工就是采用科学的方法，对收集到的原始信息进行筛选、分类，使之条理化、系统化，使信息能更好地为教育行政活动服务。③传递。信息传递就是把收集到和经过加工的信息传递到使用者手中。这样才能使信息发挥应有的作用。④贮存。信息贮存指对经过加工的暂时不用的信息和已用过的信息加以保存备用，供以后参考。

　　(2)教育行政信息处理的要求。①及时。信息的时效性很强。特别是现代社会的变化比较快，教育行政又是一个连续运转的过程，时间的延误往往会使信息丧失其应有的价值。②真实。教育行政信息必须如实反映教育各方面的客观情况，做到真实、准确、可靠。③适用。在信息管理中，要根据信息的性质，将其提供给需要这方面信息的使用者。④经济。信息的经济是指获取信息的花费要经济，信息的使用要能够使管理获得较高的效率和效益。

　　37. ★提高教育领导效能应从哪些方面入手?答：提高教育领导效能应该从以下几个方面人手：

　　(1)组织机构合理化。

　　(2)提高教育管理人员的素质，人员素质现代化。

　　(3)管理规则法制化。

　　(4)管理程序简便化。

　　(5)管理手段科学化。

　　五、案例分析题

　　38. 【解析】首先，仔细阅读案例材料，不要急于作答，弄清楚题目的要求是什么，把案例材料认真地阅读两遍。第二步，重点清理事实或情节，特别是包含一些可以讨论教育管理原理的问题，又与题目要求密切相关的关键性事实或情节。第三步，尝试作答，即将重要的事实或情节与自己原有的经验和认识相比较，再结合教材上的一些理论，尝试得出分析问题和解决问题的新思路。第四步，具体答题：把四个候选人按先后排序，然后确定对象。然后阐述选择的理论依据。此问题的症结在于如何在现有的人选中选拔合格的教育领导干部，应该用教育领导班子结构及领导干部的相关教育管理原理理行分析论证。

　　【答案要求】(1)运用教育管理的恰当原理进行分析论证。(2)观点明确，逻辑严密，有理有据，层次清晰，表述准确。

　　【答案要点】(1)我认为应该选办公室主任周老师。

　　(2)理论依据：①领导干部素质的理论：身心素质、科学素质、政治思想方面的素质和组织管理活动的素质。②领导班子结构的理论：知识结构、专业结构、智能结构和个性结构。③领导干部的修养理论。注意学习、加强实践锻炼和自我反省、自我检查。④学校管理工作现实。⑤候选人具体情况。

　　(展开分析说明3分，共13分。本题回答可以不拘泥于参考答案要点，观点正确，有论有据，或某一方面同答特别优秀，可以酌情给分，直至满分)

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