一、单项选择题（每小题1分，共15分）
1.主管人员的层次划分是指 ( )
A.内层外层 B.深层浅层 C.表层里层 D.上中下层
2.决定学习、研究管理学必要性的是 ( )
A.管理的自然性 B.管理的社会性 C.管理的重要性 D.管理的历史性
3.从社会学角度提出“组织结合力”概念的是 ( )
A.巴纳德 B.德鲁克 C.孔茨 D.贝克
4.预算也被称为 ( )
A.规划 B.规则 C.数字化计划 D.控制开支手段
5.妨碍目标得以实现的因素，称为 ( )
A.主要因素 B.关键因素 C.限定因素 D.环境因素
6.目标成果评价的四个等级中，A级是 ( )
A.达到预期目标以上 B.达到预预期目标
C.没有达到预期目标 D.结果与目标相反
7.4月预测值= （1月实销值+2月实销值+3月实销值）/3 是属于( )
A.移动算术平均法 B.指数滑动平均法
C.一元回归分析法 D.多元回归分析法
8.适合评价任何一种职位，特别是主管人员职位最有创建和最有前途的方法是 （ ） ( )
A.比较法 B.职务系数法 C.时距判定法 D.四象限法
9.属于相对考评的考评方法是 ( )
A.考试法 B.成绩记录法 C.对比法 D.比较法
10.上层主管人员的重要任务是 ( )
A.监督执行 B.协调执行 C.监督控制 D.决策控制
11.指导与领导工作原理是指 ( )
A.职务要求明确原理 B.指明目标原理
C.责权利一致原理 D.不断培养原理
12.激励原理属于 ( )
A.指导与领导工作的原理 B.人员配备的原理
C.主管人员考评原理 D.主管人员培养原理
13.利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的( )
A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制
14.现场控制方法主要适用于 ( )
A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员
15.管理审核的目标是 ( )
A. 评价主管人员的工作质量和管理水平
B. 评价工人的工作质量和技术水平
C. 评价一个组织整个管理系统的管理质量
D.评价厂长(经理)的工作质量和管理水平
二、多项选择题（每小题1分，共15分）
1.形成管理外部环境中政治环境的因素包括有 （ ）
A.国家的法律 B.政府机构 C.社会舆论 D.价值观念 E.道德标准
2.未来组织在用人方面的趋势将是 （ ）
A.科学家的人数将增加 B.专业人员的人数将增加
C.简单劳动者的人数将增加 D.中层主管人员的数量将增加 E.员工退休的年龄将延长
3.未来管理理论的发展方向应该是 （ ）
A.对系统理论的重视 B.现代组织结构的发展 C. 对组织中的人性、行为的研究
D.对下属部门活动控制的集中与强化 E.对于变动式革新的管理日益注意
4.计划按其所涉及的范围，可分为 （ ）
A.战略计划 B.战术计划 C.上层计划 D.中层计划 E.基层计划
5.所谓目标网络是指目标与目标之间 （ ）
A.左右关联 B.上下贯通 C.彼此呼应 D.彼此补充 E.融为一体
6.目标管理的缺点是 （ ）
A.目标管理理论尚未普及和宣传 B.适当的目标不易确定
C.目标是长期的 D.不灵活 E.难以进行成果评价
7.集权的客观要求来源于 （ ）
A.技术发展 B.生产社会化 C.分工精细 D.协作紧密 E.社会化大生产的复杂性和多样性
8.职务系数包括所需的 （ ）
A.年龄 B.文凭、经历 C.智力和体力 D.责任和工作条件 E.工资水平
9.群众考评所指的“群众”可以是 （ ）
A.主管人员本人 B.非主管人员 C.同级主管人员 D.下属主管人员 E.上级主管人员
10.指导与领导工作的基本原理包括 （ ）
A.指明目标原理 B.目标协调原理 C.责权利一致原理 D.用人之长原理 E.命令一致原理
11.内容型激励理论包括 ( )
A.期望理论 B.需求层次理论 C.公平理论 D.双因素理论 E.激励需求理论
12.根据反映计划要求的原理，控制工作要越能有效地为主管人员的需要服务，要求计划越是 ( )
A.明确 B.全面 C.完整 D.具体 E.系统
13.控制工作除了要能及时地发现执行过程中发生偏离计划的情况外，还必须知道 ( )
A.发生偏差的时间 B.发生偏差的责任 C.采取纠正措施应由谁来负责
D.对偏差的处理结果 E.偏差所造成的经济损失
14.过分强调投资回收率的危险性是 ( )
A. 不能全面显示与回收率有关的各因素
B. 过分专注于财务状况而忽视环境因素
C. 对新兴事业投资缺乏灵活性
D. 不能在各部门进行投资效益比较
E.不能把注意力集中于计量企业成果的核心问题上
15.开发管理信息系统， 必须具备的基本条件是 ( )
A.进行管理信息系统设计 B.建立管理体系
C.配备专门人才，培训组织成员 D.选用计算机主机和外围设备 E.编制计划、规划
三、填空题（每空1分，共15分）
1.管理本身就是一种经济__________，作为“第三生产力” 在社会发挥作用。
2.先进的科学技术与先进的管理是推动现代社会发展的__________，二者缺一不可。
3.群体行为学派同____________学派密切相关以致常常被混同。
4.管理专业化为管理学的___________提供了更加有利的条件 。
5.如果一个范围没有特定的____________，则这个范围必然被忽视。
6.因果关系中的确定性关系也称___________关系。
7.多维主体组织结构适合于跨国公司或____________的大公司。
8.基层主管人员的主要任务是_____________。
9.德国一些培训中心，对基层主管人员进行培训时，实行一种称之为“___________” 的方法。
10.指导工作是对个体群体行为进行__________和方法上的指导。
11.领导工作是对个体和群体行为进行___________上的引导。
12.我们把各种激励理论归纳划分为激励内容理论、__________、行为改造型激励理论。
13.在进行现场控制时，要注意避免单凭___________进行工作。
14.一个好的预算，不仅可以影响主管人员的工作态度和工作作风，而且还可以改进__________的活动。
15.在计划评审中，____________是占用时间最长、宽裕时间最少的那个项目活动序列。
四、名词解释 (每小题3分，共15分)
1. 政策
2. 社会未来预测
3. 矩阵结构
4. 主管人员
5. 经济人
五、简答题 (每小题5分，共20分)
1. 人际关系学说产生的历史背景。
2. 直式结构的利弊。
3. 吉赛利所提出的激励特征。
4. 控制工作和其它管理职能的关系。
六、论述题 (每小题10分，共20分)
1. 试述计量决策方法及其优缺点。
2. 试述沟通联络的形式。
